Често задавани въпроси

Често задавани въпроси

/ПОДКРЕПА/

ЧЕСТО ЗАДАВАНИ ВЪПРОСИ

Надяваме се на следнотоЧЗВ ще ви помогне да разберете по-добре нашите продукти и услуги.

ЧЗВ
Какво е оптичен кабел?

Оптичният кабел е вид кабел, използван за предаване на оптични сигнали, съставен от едно или няколко оптични влакна, пластмасово покритие, укрепващи елементи и защитни покрития.

Какви са приложенията на оптичните кабели?

Оптичните кабели се използват широко в области като комуникации, радиоразпръскване и телевизия, центрове за данни, медицинско оборудване и видеонаблюдение.

Какви са предимствата на оптичния кабел?

Оптичният кабел има предимствата на високоскоростно предаване, голяма честотна лента, предаване на дълги разстояния, защита от смущения и др., което може да отговори на изискванията на съвременната комуникация за високоскоростна, висококачествена и висока надеждност.

Как да изберем оптични кабели?

Изборът на оптични кабели изисква да се вземат предвид фактори като разстояние на предаване, скорост на предаване, топология на мрежата, фактори на околната среда и др.

Как мога да се свържа с вас за покупка?

Ако имате нужда от закупуване на оптичен кабел, можете да се свържете с нас по телефон, имейл, онлайн консултация и др. Ще ви предоставим професионална консултация за продукта и следпродажбено обслужване.

Вашият оптичен кабел отговаря ли на международните стандарти?

Да, нашите оптични кабели отговарят на системата за управление на качеството ISO9001 и сертификата за опазване на околната среда ROHS.

Какви видове продукти предлага вашата компания?

Оптични кабели

Продукти за свързване на оптични влакна

Оптични конектори и аксесоари

Каква е разликата между вашите продукти в индустрията?

Нашите продукти се придържат към концепцията за качество на първо място и диференцирани изследвания и разработки и отговарят на нуждите на клиентите според изискванията на различните характеристики на продукта.

Какъв е вашият механизъм за ценообразуване?

Цените ни могат да варират в зависимост от предлагането и други пазарни фактори. След като вашата компания ни изпрати запитване, ще ви изпратим актуализиран ценоразпис.

Какъв сертификат имате?

ISO9001, RoHS сертификация, UL сертификация, CE сертификация, ANATEL сертификация, CPR сертификация

Какви методи за доставка предлага нашата компания?

Морски транспорт, Въздушен транспорт, Експресна доставка

Какви методи на плащане предлага нашата компания?

Банков превод, акредитив, PayPal, Western Union

Гарантирате ли безопасна и сигурна доставка на продуктите?

Да, ние винаги използваме висококачествени опаковки за доставка. Също така използваме специални опаковки за опасни товари и сертифицирани хладилни контейнери за температурно чувствителни пратки. Специалните и нестандартни заявки за опаковане може да доведат до допълнителни такси.

Ами цената на доставката?

Цената на доставката зависи от избрания от вас начин на вземане. Експресната доставка обикновено е най-бързият, но и най-скъпият начин. Морският превоз е най-доброто решение за насипни товари. Можем да ви дадем точната цена за доставка само ако знаем подробности за количеството, теглото и начина на транспортиране.

Как мога да проверя логистичната информация?

Можете да проверите логистичната информация с търговския консултант.

Как да потвърдя след получаване на стоките?

След получаване на стоката, моля, проверете първоначално дали опаковката е непокътната. Ако има някакви повреди или проблеми, моля, откажете да подпишете и се свържете с нас.

Как мога да се свържа с екипа за следпродажбено обслужване на компанията?

Можете да се свържете с нашия екип за следпродажбено обслужване по следните начини:

Контакт: Луси Лиу

Телефон: +86 15361805223

Имейл:lucy@oyii.net 

Какво следпродажбено обслужване предлага компанията?

Осигуряване на качеството на продукта

Ръководства и документация за продукти

Безплатна техническа поддръжка

Доживотна поддръжка и поддръжка

Как мога да проверя състоянието на ремонта на закупения от мен продукт?

Можете да проверите състоянието на ремонта на закупения от вас продукт чрез търговски консултант.

Моят продукт има проблем по време на употреба, как мога да заявя ремонт?

Ако вашият продукт има проблем по време на употреба, можете да заявите ремонт чрез търговски консултант.

Фейсбук

YouTube

YouTube

Инстаграм

Инстаграм

LinkedIn

LinkedIn

WhatsApp

+8618926041961

Имейл

sales@oyii.net