שאלות נפוצות

שאלות נפוצות

/תמיכה/

שאלות נפוצות

אנו מקווים את הדברים הבאיםשאלות נפוצות יעזור לך להבין טוב יותר את המוצרים והשירותים שלנו.

שאלות נפוצות
מהו כבל סיבים אופטיים?

כבל סיב אופטי הוא סוג של כבל המשמש להעברת אותות אופטיים, המורכב מסיבים אופטיים אחד או מרובים, ציפוי פלסטיק, אלמנטים מחזקים וכיסויי הגנה.

מהם השימושים בכבלי סיבים אופטיים?

כבלים סיבים אופטיים נמצאים בשימוש נרחב בתחומים כמו תקשורת, שידור וטלוויזיה, מרכזי נתונים, ציוד רפואי ומעקב אבטחה.

מהם היתרונות של כבל סיבים אופטיים?

לכבל סיב אופטי יש יתרונות של שידור מהיר, רוחב פס גדול, שידור למרחקים ארוכים, אנטי הפרעות וכו', שיכול לעמוד בדרישות התקשורת המודרנית למהירות גבוהה, איכותית ואמינות גבוהה.

כיצד לבחור כבלים בסיבים אופטיים?

בחירת כבלים בסיבים אופטיים דורשת התחשבות בגורמים כמו מרחק שידור, מהירות שידור, טופולוגיית רשת, גורמים סביבתיים וכו'.

כיצד אוכל ליצור איתך קשר לרכישה?

במידה ואתם צריכים לרכוש כבל סיבים אופטיים, תוכלו לפנות אלינו בטלפון, במייל, בייעוץ מקוון וכדומה. אנו נספק לכם ייעוץ מקצועי למוצר ושירות לאחר מכירה.

האם כבל הסיבים האופטיים שלך עומד בתקנים בינלאומיים?

כן, הכבלים האופטיים שלנו תואמים למערכת ניהול האיכות ISO9001 והסמכת ROHS להגנת הסביבה.

אילו סוגי מוצרים יש לחברה שלך?

כבלים סיבים אופטיים

מוצרי חיבור סיבים אופטיים

מחברים ואביזרים לסיבים אופטיים

מה ההבדל בין המוצרים שלך בתעשייה?

המוצרים שלנו עומדים בתפיסת האיכות הראשונה ומחקר ופיתוח מובחן, ועונים על צרכי הלקוחות בהתאם לדרישות של מאפייני מוצר שונים.

מה מנגנון התמחור שלך?

המחירים שלנו עשויים להשתנות בהתאם להיצע וגורמי שוק אחרים.לאחר שהחברה שלך תשלח אלינו פנייה, נשלח לך מחירון מעודכן.

איזו הסמכה יש לך?

ISO9001, הסמכת RoHS, הסמכת UL, הסמכת CE, הסמכת ANATEL, הסמכת החייאה

אילו שיטות משלוח יש לחברה שלנו?

הובלה ימית, הובלה אווירית, משלוח אקספרס

אילו אמצעי תשלום יש לחברה שלנו?

העברה בנקאית, מכתב אשראי, PayPal, ווסטרן יוניון

האם אתם מבטיחים אספקה ​​בטוחה ומאובטחת של מוצרים?

כן, אנחנו תמיד משתמשים באריזה באיכות גבוהה למשלוח.אנו משתמשים גם באריזות מסוכנות מיוחדות עבור סחורות מסוכנות ובמשלוחים מוסמכים בקירור למשלוחים רגישים לטמפרטורה.אריזה מיוחדת ובקשות אריזה לא סטנדרטיות עשויות לגרור חיובים נוספים.

מה לגבי עלות המשלוח?

עלויות המשלוח תלויות בשיטת האיסוף שתבחר.משלוח אקספרס הוא בדרך כלל הדרך המהירה ביותר אך גם היקרה ביותר.הובלה ימית היא הפתרון הטוב ביותר למטען בתפזורת.אנחנו יכולים לתת לך את עלות המשלוח המדויקת רק אם אנחנו יודעים את הפרטים של כמות, משקל ודרך הובלה.

כיצד אוכל לבדוק את המידע הלוגיסטי?

אתה יכול לבדוק את המידע הלוגיסטי עם יועץ מכירות.

כיצד לאשר לאחר קבלת הסחורה?

לאחר קבלת הסחורה, אנא בדוק אם האריזה שלמה בפעם הראשונה.אם יש נזק או בעיה, אנא סרב לחתום וצור איתנו קשר.

כיצד אוכל ליצור קשר עם צוות השירות לאחר המכירה של החברה?

אתה יכול ליצור קשר עם צוות השירות לאחר המכירה שלנו בדרכים הבאות:

איש קשר: לוסי ליו

טלפון: +86 15361805223

אימייל:lucy@oyii.net 

איזה שירות לאחר המכירה מספקת החברה?

אבטחת איכות המוצר

מדריכים ותיעוד למוצר

תמיכה טכנית בחינם

תחזוקה ותמיכה לכל החיים

כיצד אוכל לבדוק את מצב התיקון של המוצר שרכשתי?

אתה יכול לבדוק את מצב התיקון של המוצר שרכשת באמצעות יועץ מכירות.

למוצר שלי יש בעיה במהלך השימוש, כיצד אוכל להגיש בקשה לשירות תיקונים?

אם במוצר שלך יש בעיה במהלך השימוש, תוכל להגיש בקשה לשירות תיקונים באמצעות יועץ מכירות.

פייסבוק

יוטיוב

יוטיוב

אינסטגרם

אינסטגרם

לינקדאין

לינקדאין

וואטסאפ

+8615361805223

אימייל

sales@oyii.net