Często zadawane pytania

Często zadawane pytania

/WSPARCIE/

CZĘSTO ZADAWANE PYTANIA

Mamy nadzieję, co następujeCzęsto zadawane pytania pomoże Ci lepiej zrozumieć nasze produkty i usługi.

Często zadawane pytania
Co to jest kabel światłowodowy?

Kabel światłowodowy to rodzaj kabla służącego do przesyłania sygnałów optycznych, składającego się z jednego lub wielu włókien optycznych, powłoki z tworzywa sztucznego, elementów wzmacniających i osłon ochronnych.

Jakie są zastosowania kabli światłowodowych?

Kable światłowodowe są szeroko stosowane w takich dziedzinach, jak komunikacja, nadawanie i telewizja, centra danych, sprzęt medyczny i nadzór bezpieczeństwa.

Jakie są zalety kabla światłowodowego?

Kabel światłowodowy ma zalety szybkiej transmisji, dużej przepustowości, transmisji na duże odległości, przeciwdziałania zakłóceniom itp., Które mogą spełniać wymagania nowoczesnej komunikacji w zakresie dużej prędkości, wysokiej jakości i wysokiej niezawodności.

Jak wybrać kable światłowodowe?

Wybór kabli światłowodowych wymaga uwzględnienia takich czynników, jak odległość transmisji, prędkość transmisji, topologia sieci, czynniki środowiskowe itp.

Jak mogę się z Tobą skontaktować w sprawie zakupu?

Jeśli chcesz kupić kabel światłowodowy, możesz skontaktować się z nami telefonicznie, e-mailem, konsultacjami online itp. Zapewnimy Ci profesjonalną konsultację produktową i obsługę posprzedażną.

Czy Twój kabel światłowodowy jest zgodny z międzynarodowymi standardami?

Tak, nasze kable optyczne są zgodne z systemem zarządzania jakością ISO9001 i certyfikatem ochrony środowiska ROHS.

Jakie rodzaje produktów posiada Twoja firma?

Światłowody

Produkty do połączeń światłowodowych

Złącza i akcesoria światłowodowe

Jaka jest różnica między Waszymi produktami w branży?

Nasze produkty są zgodne z koncepcją przede wszystkim jakości oraz zróżnicowanych badań i rozwoju, a także spełniają potrzeby klientów zgodnie z wymaganiami dotyczącymi różnych cech produktów.

Jaki jest Twój mechanizm cenowy?

Nasze ceny mogą się różnić w zależności od podaży i innych czynników rynkowych.Po przesłaniu nam zapytania przez Twoją firmę prześlemy aktualny cennik.

Jaki masz certyfikat?

ISO9001, certyfikat RoHS, certyfikat UL, certyfikat CE, certyfikat ANATEL, certyfikat CPR

Jakie metody dostawy posiada nasza firma?

Transport morski, transport lotniczy, dostawa ekspresowa

Jakie metody płatności posiada nasza firma?

Przelew bankowy, Akredytywa, PayPal, Western Union

Czy gwarantujecie bezpieczną dostawę produktów?

Tak, zawsze używamy wysokiej jakości opakowań do wysyłki.Korzystamy również z opakowań specjalnego ryzyka dla towarów niebezpiecznych i certyfikowanych spedytorów chłodni dla przesyłek wrażliwych na temperaturę.Specjalne opakowania i niestandardowe zamówienia dotyczące opakowań mogą wiązać się z dodatkowymi opłatami.

A co z kosztem wysyłki?

Koszty wysyłki zależą od wybranej metody odbioru.Dostawa ekspresowa jest zazwyczaj najszybszym, ale i najdroższym sposobem.Fracht morski jest najlepszym rozwiązaniem dla ładunków masowych.Dokładny koszt wysyłki możemy podać tylko wtedy, gdy znamy szczegóły dotyczące ilości, wagi i sposobu transportu.

Jak mogę sprawdzić informacje logistyczne?

Informacje logistyczne można sprawdzić u konsultanta ds. sprzedaży.

Jak potwierdzić po otrzymaniu towaru?

Po otrzymaniu towaru proszę po raz pierwszy sprawdzić czy opakowanie jest nienaruszone.W przypadku jakichkolwiek uszkodzeń lub problemów prosimy o odmowę podpisania umowy i skontaktowanie się z nami.

Jak mogę skontaktować się z zespołem obsługi posprzedażnej firmy?

Możesz skontaktować się z naszym zespołem obsługi posprzedażnej na następujące sposoby:

Kontakt: Lucy Liu

Telefon: +86 15361805223

E-mail:lucy@oyii.net 

Jaką obsługę posprzedażową zapewnia firma?

Zapewnienie jakości produktu

Instrukcje i dokumentacja produktów

Bezpłatne wsparcie techniczne

Dożywotnia konserwacja i wsparcie

Jak mogę sprawdzić status naprawy zakupionego produktu?

Stan naprawy zakupionego produktu możesz sprawdzić u konsultanta handlowego.

Mój produkt wykazuje problemy podczas użytkowania. Jak mogę ubiegać się o usługę naprawy?

Jeśli Twój produkt wykazuje problemy podczas użytkowania, możesz ubiegać się o usługę naprawy za pośrednictwem konsultanta ds. sprzedaży.

Facebook

Youtube

Youtube

Instagrama

Instagrama

LinkedIn

LinkedIn

Whatsapp

+8615361805223

E-mail

sales@oyii.net