0755-23179541
sales@oyii.net
ПРЕДПРОДАЖБЕНО И СЛЕДПРОДАЖБЕНО ОБСЛУЖВАНЕ
/ПОДКРЕПА/
Ние се фокусираме върху качеството и ефективността на консултантските услуги преди продажба, непрекъснато подобряваме съдържанието на услугите и подобряваме нивата на обслужване, за да отговорим на нарастващите нужди на нашите клиенти.
По-долу са изброени гаранционните услуги, които предлагаме:
Консултация с информация за продукта
Можете да се информирате за характеристиките, спецификациите, цените и друга информация за нашите продукти по телефон, имейл и други методи. Трябва да предоставим професионална техническа поддръжка и познания за продуктите, за да ви помогнем да получите по-цялостно разбиране за информацията за продукта.
Консултация за решение
За да отговорим на вашите специфични нужди, ние предлагаме персонализирани консултации за решения, които ще ви помогнат да изберете най-подходящия продукт. Можем да предоставим персонализирани решения, базирани на вашите изисквания, за да увеличим вашето удовлетворение.
Тестване на проби
Предоставяме ви безплатни мостри за изпробване, което ви позволява да разберете по-добре производителността и качеството на нашите продукти. Чрез тестване на мостри можете интуитивно да усетите предимствата и недостатъците на нашите продукти..
Техническа поддръжка
Предлагаме ви техническа поддръжка, за да ви помогнем да разрешите проблеми, възникнали по време на употребата на продукта. Техническата поддръжка е важен начин нашата компания да установи дългосрочно сътрудничество с вас.
Също така създаваме онлайн комуникационна платформа, предоставяща 24-часови онлайн консултации, за да ви улесним да отправяте запитвания по всяко време. Освен това можем активно да отговаряме на вашите съобщения и коментари чрез създаването на акаунти в социалните медии.
В индустрията за оптични кабели, нашето гаранционно обслужване след продажбата е много важно. Това е така, защото продукти като оптични кабели могат да имат различни проблеми по време на употреба, като например скъсване на влакното, повреда на кабела, смущения на сигнала и др. Ако срещнете проблеми по време на употреба, можете да потърсите нашите решения чрез гаранционното обслужване след продажбата, за да поддържате нормалната употреба на продукта.
По-долу са изброени гаранционните услуги, които предлагаме:
Безплатна поддръжка
По време на гаранционния период след продажбата, ако продуктът с оптичен кабел има проблеми с качеството, ние ще ви предоставим безплатни услуги за поддръжка. Това е най-важното съдържание в гаранционното обслужване след продажбата. Чрез тази услуга можете да отстраните проблеми с качеството на продукта безплатно, като избегнете допълнителни разходи, дължащи се на проблеми с качеството на продукта.
Подмяна на части
По време на гаранционния период след продажбата, ако е необходимо да се подменят определени части от оптичния кабел, ние ще предоставим и безплатни услуги за подмяна. Това включва подмяна на влакна, подмяна на кабели и др. За вас това също е важна услуга, която може да гарантира нормалната употреба на продукта.
Техническа поддръжка
Нашето гаранционно обслужване след продажба включва и техническа поддръжка. Ако срещнете проблеми при използването на продукта, можете да потърсите техническа поддръжка и съдействие от нашия отдел за следпродажбено обслужване. Това може да гарантира, че ще ви помогнем да използвате продукта по-добре и да решим различни проблеми, възникнали по време на процеса на употреба.
Гаранция за качество
Нашето следпродажбено гаранционно обслужване включва и гаранция за качество. По време на гаранционния период, ако продуктът има проблеми с качеството, ние ще поемем пълна отговорност. Това може да ви позволи да използвате оптични кабелни продукти с по-голямо спокойствие, избягвайки икономически загуби и други ненужни проблеми, дължащи се на проблеми с качеството на продукта.
В допълнение към горепосоченото съдържание, нашата компания предоставя и друго гаранционно обслужване след продажбата. Например, предоставяне на безплатни обучителни услуги, които да ви помогнат да разберете по-добре как да използвате продукта; предоставяне на бързи ремонтни услуги, така че да можете да възстановите нормалната употреба на продукта по-бързо.
В обобщение, следпродажбеното гаранционно обслужване в индустрията за оптични кабели е много важно за вас. Когато купувате продукти, трябва не само да обръщате внимание на качеството и цената на продукта, но и да разбирате съдържанието на следпродажбеното гаранционно обслужване, за да можете да получите навременна помощ и поддръжка по време на употреба.
СВЪРЖЕТЕ СЕ С НАС
/ПОДКРЕПА/
Ако имате въпроси или се нуждаете от помощ, не се колебайте да се свържете с нас. Нашият професионален екип ще ви предостави най-доброто предпродажбено и следпродажбено обслужване, за да отговори на вашите нужди.