0755-23179541
sales@oyii.net
HUDUMA YA KABLA YA MAUZO NA BAADA YA MAUZO
/MSAADA/
Tunazingatia ubora na ufanisi wa huduma za ushauri wa kabla ya mauzo, tunaendelea kuboresha maudhui ya huduma, na kuboresha viwango vya huduma ili kukidhi mahitaji yanayoongezeka ya wateja wetu.
Chini ni huduma za udhamini wa kabla ya mauzo tunayotoa:
Ushauri wa Habari za Bidhaa
Unaweza kuuliza kuhusu utendaji wa bidhaa zetu, vipimo, bei na maelezo mengine kupitia simu, barua pepe na mbinu zingine.Tunahitaji kutoa usaidizi wa kitaalamu wa kiufundi na maarifa ya bidhaa ili kukusaidia kuwa na uelewa mpana zaidi wa maelezo ya bidhaa.
Ushauri wa Suluhisho
Ili kukidhi mahitaji yako mahususi, tunatoa mashauriano ya suluhisho la kibinafsi ili kukusaidia kuchagua bidhaa inayofaa zaidi.Tunaweza kutoa masuluhisho yaliyobinafsishwa kulingana na mahitaji yako ili kuongeza kuridhika kwako.
Mtihani wa Sampuli
Tunakupa sampuli za bila malipo ili ujaribu, kukuwezesha kuelewa vyema utendaji na ubora wa bidhaa zetu.Kupitia majaribio ya sampuli, unaweza kuhisi faida na hasara za bidhaa zetu kwa intuitively.
Msaada wa kiufundi
Tunakupa usaidizi wa kiufundi ili kukusaidia kutatua matatizo yanayotokea wakati wa matumizi ya bidhaa.Usaidizi wa kiufundi ni njia muhimu kwa kampuni yetu kuanzisha ushirikiano wa muda mrefu na wewe.
Pia tunaanzisha jukwaa la mawasiliano mtandaoni, linalotoa huduma za mashauriano mtandaoni za saa 24 ili kukuwezesha kuuliza wakati wowote.Zaidi ya hayo, tunaweza kujibu ujumbe na maoni yako kikamilifu kupitia uanzishaji wa akaunti za mitandao ya kijamii.
Katika tasnia ya kebo ya nyuzi macho, huduma yetu ya udhamini baada ya mauzo ni huduma muhimu sana.Hii ni kwa sababu bidhaa kama vile nyaya za fiber optic zinaweza kuwa na matatizo mbalimbali wakati wa matumizi, kama vile kukatika kwa nyuzi, kuharibika kwa kebo, kuingiliwa kwa mawimbi, n.k. Ukikumbana na matatizo wakati wa matumizi, unaweza kutafuta suluhu zetu kupitia huduma ya udhamini baada ya mauzo ili kudumisha. matumizi ya kawaida ya bidhaa.
Zifuatazo ni huduma za udhamini baada ya mauzo tunazotoa:
Matengenezo ya Bure
Katika kipindi cha udhamini baada ya mauzo, ikiwa bidhaa ya kebo ya fibre optic ina matatizo ya ubora, tutakupa huduma za matengenezo bila malipo.Haya ndiyo yaliyomo muhimu zaidi katika huduma ya udhamini baada ya mauzo.Unaweza kurekebisha matatizo ya ubora wa bidhaa bila malipo kupitia huduma hii, kuepuka gharama za ziada kutokana na matatizo ya ubora wa bidhaa.
Uingizwaji wa Sehemu
Katika kipindi cha udhamini baada ya mauzo, ikiwa sehemu fulani za bidhaa ya kebo ya fiber optic zinahitaji kubadilishwa, pia tutatoa huduma za uingizwaji bila malipo.Hii ni pamoja na kubadilisha nyuzi, kubadilisha nyaya, nk Kwa ajili yako, hii pia ni huduma muhimu ambayo inaweza kuhakikisha matumizi ya kawaida ya bidhaa.
Msaada wa kiufundi
Huduma yetu ya udhamini baada ya mauzo pia inajumuisha usaidizi wa kiufundi.Ukikumbana na matatizo unapotumia bidhaa, unaweza kutafuta usaidizi wa kiufundi na usaidizi kutoka kwa idara yetu ya baada ya mauzo.Hii inaweza kuhakikisha kwamba tunakusaidia kutumia bidhaa vizuri zaidi na kutatua matatizo mbalimbali yanayotokea wakati wa mchakato wa matumizi ya bidhaa.
Dhamana ya Ubora
Huduma yetu ya udhamini baada ya mauzo pia inajumuisha dhamana ya ubora.Katika kipindi cha udhamini, ikiwa bidhaa ina matatizo ya ubora, tutachukua jukumu kamili.Hii inaweza kukuwezesha kutumia bidhaa za kebo ya fiber optic kwa utulivu zaidi wa akili, kuepuka hasara za kiuchumi na matatizo mengine yasiyo ya lazima kutokana na matatizo ya ubora wa bidhaa.
Mbali na yaliyomo hapo juu, kampuni yetu pia hutoa maudhui mengine ya huduma ya udhamini baada ya mauzo.Kwa mfano, kutoa huduma za mafunzo bila malipo ili kukusaidia kuelewa vyema jinsi ya kutumia bidhaa;kutoa huduma za ukarabati wa haraka ili uweze kurejesha matumizi ya kawaida ya bidhaa kwa haraka zaidi.
Kwa muhtasari, huduma ya udhamini baada ya mauzo katika tasnia ya kebo ya nyuzi macho ni muhimu sana kwako.Unaponunua bidhaa, hupaswi kuzingatia tu ubora na bei ya bidhaa bali pia kuelewa maudhui ya huduma ya udhamini baada ya mauzo ili uweze kupokea usaidizi kwa wakati na usaidizi wakati wa matumizi.
WASILIANA NASI
/MSAADA/
Ikiwa una maswali yoyote au unahitaji msaada wowote, tafadhali jisikie huru kuwasiliana nasi.Timu yetu ya wataalamu itakupa huduma bora zaidi za mauzo kabla na baada ya mauzo ili kukidhi mahitaji yako.