0755-23179541
sales@oyii.net
HUDUMA YA MAUZO YA KABLA NA BAADA YA MAUZO
/MSAADA/
Tunazingatia ubora na ufanisi wa huduma za ushauri wa kabla ya mauzo, tunaboresha maudhui ya huduma kila mara, na tunaboresha viwango vya huduma ili kukidhi mahitaji yanayoongezeka ya wateja wetu.
Hapa chini kuna huduma za udhamini wa kabla ya mauzo tunazotoa:
Ushauri wa Taarifa za Bidhaa
Unaweza kuuliza kuhusu utendaji wa bidhaa zetu, vipimo, bei, na taarifa nyingine kupitia simu, barua pepe, na njia zingine. Tunahitaji kutoa usaidizi wa kitaalamu wa kiufundi na maarifa ya bidhaa ili kukusaidia kuwa na uelewa mpana zaidi wa taarifa za bidhaa.
Ushauri wa Suluhisho
Ili kukidhi mahitaji yako mahususi, tunatoa mashauriano ya suluhisho maalum ili kukusaidia kuchagua bidhaa inayofaa zaidi. Tunaweza kutoa suluhisho maalum kulingana na mahitaji yako ili kuongeza kuridhika kwako.
Upimaji wa Sampuli
Tunatoa sampuli za bure ili ujaribu, na kukuruhusu kuelewa vyema utendaji na ubora wa bidhaa zetu. Kupitia majaribio ya sampuli, unaweza kuhisi faida na hasara za bidhaa zetu kwa njia ya asili..
Usaidizi wa Kiufundi
Tunatoa usaidizi wa kiufundi kwako ili kukusaidia kutatua matatizo yanayotokea wakati wa matumizi ya bidhaa. Usaidizi wa kiufundi ni njia muhimu kwa kampuni yetu kuanzisha ushirikiano wa muda mrefu nawe.
Pia tunaanzisha jukwaa la mawasiliano mtandaoni, linalotoa huduma za ushauri mtandaoni za saa 24 ili kukuwezesha kuuliza maswali wakati wowote. Zaidi ya hayo, tunaweza kujibu jumbe na maoni yako kikamilifu kupitia uanzishaji wa akaunti za mitandao ya kijamii.
Katika tasnia ya kebo ya fiber optic, huduma yetu ya udhamini wa baada ya mauzo ni huduma muhimu sana. Hii ni kwa sababu bidhaa kama vile kebo za fiber optic zinaweza kuwa na matatizo mbalimbali wakati wa matumizi, kama vile kuvunjika kwa nyuzi, uharibifu wa kebo, kuingiliwa kwa mawimbi, n.k. Ukikumbana na matatizo wakati wa matumizi, unaweza kutafuta suluhisho zetu kupitia huduma ya udhamini wa baada ya mauzo ili kudumisha matumizi ya kawaida ya bidhaa.
Hapa chini kuna huduma za udhamini wa baada ya mauzo tunazotoa:
Matengenezo ya Bure
Wakati wa kipindi cha udhamini wa baada ya mauzo, ikiwa bidhaa ya kebo ya fiber optiki ina matatizo ya ubora, tutakupa huduma za matengenezo bila malipo. Hii ndiyo maudhui muhimu zaidi katika huduma ya udhamini wa baada ya mauzo. Unaweza kurekebisha matatizo ya ubora wa bidhaa bure kupitia huduma hii, kuepuka gharama za ziada kutokana na matatizo ya ubora wa bidhaa.
Uingizwaji wa Vipuri
Wakati wa kipindi cha udhamini wa baada ya mauzo, ikiwa sehemu fulani za bidhaa ya kebo ya fiber optic zinahitaji kubadilishwa, pia tutatoa huduma za uingizwaji bila malipo. Hii ni pamoja na kubadilisha nyuzi, kubadilisha nyaya, n.k. Kwako, hii pia ni huduma muhimu ambayo inaweza kuhakikisha matumizi ya kawaida ya bidhaa.
Usaidizi wa Kiufundi
Huduma yetu ya udhamini wa baada ya mauzo pia inajumuisha usaidizi wa kiufundi. Ukikumbana na matatizo unapotumia bidhaa, unaweza kutafuta usaidizi wa kiufundi na usaidizi kutoka kwa idara yetu ya baada ya mauzo. Hii inaweza kuhakikisha kwamba tunakusaidia kutumia bidhaa vizuri zaidi na kutatua matatizo mbalimbali yanayotokea wakati wa mchakato wa matumizi ya bidhaa.
Dhamana ya Ubora
Huduma yetu ya udhamini wa baada ya mauzo pia inajumuisha dhamana ya ubora. Katika kipindi cha udhamini, ikiwa bidhaa ina matatizo ya ubora, tutachukua jukumu kamili. Hii inaweza kukuruhusu kutumia bidhaa za kebo ya fiber optiki kwa amani zaidi ya akili, kuepuka hasara za kiuchumi na matatizo mengine yasiyo ya lazima kutokana na matatizo ya ubora wa bidhaa.
Mbali na maudhui yaliyo hapo juu, kampuni yetu pia hutoa maudhui mengine ya huduma ya udhamini wa baada ya mauzo. Kwa mfano, kutoa huduma za mafunzo bila malipo ili kukusaidia kuelewa vyema jinsi ya kutumia bidhaa; kutoa huduma za ukarabati wa haraka ili uweze kurejesha matumizi ya kawaida ya bidhaa haraka zaidi.
Kwa muhtasari, huduma ya udhamini wa baada ya mauzo katika tasnia ya kebo ya fiber optiki ni muhimu sana kwako. Unaponunua bidhaa, hupaswi tu kuzingatia ubora na bei ya bidhaa lakini pia kuelewa maudhui ya huduma ya udhamini wa baada ya mauzo ili uweze kupokea msaada na usaidizi kwa wakati unaofaa wakati wa matumizi.
WASILIANA NASI
/MSAADA/
Ikiwa una maswali yoyote au unahitaji msaada wowote, tafadhali jisikie huru kuwasiliana nasi. Timu yetu ya wataalamu itakupa huduma bora ya kabla ya mauzo na baada ya mauzo ili kukidhi mahitaji yako.
