Tanya Jawab Umum

Tanya Jawab Umum

/MENDUKUNG/

PERTANYAAN YANG SERING DIAJUKAN

Kami berharap hal berikut iniTanya Jawab Umum akan membantu Anda lebih memahami produk dan layanan kami.

Tanya Jawab Umum
Apa itu kabel serat optik?

Kabel serat optik adalah jenis kabel yang digunakan untuk mengirimkan sinyal optik, terdiri dari satu atau beberapa serat optik, lapisan plastik, elemen penguat, dan penutup pelindung.

Apa kegunaan kabel serat optik?

Kabel serat optik banyak digunakan dalam bidang-bidang seperti komunikasi, penyiaran dan televisi, pusat data, peralatan medis, dan pengawasan keamanan.

Apa keuntungan kabel serat optik?

Kabel serat optik memiliki keunggulan transmisi berkecepatan tinggi, bandwidth besar, transmisi jarak jauh, anti-interferensi, dll., yang dapat memenuhi persyaratan komunikasi modern untuk kecepatan tinggi, kualitas tinggi, dan keandalan tinggi.

Bagaimana cara memilih kabel serat optik?

Memilih kabel serat optik memerlukan pertimbangan faktor-faktor seperti jarak transmisi, kecepatan transmisi, topologi jaringan, faktor lingkungan, dll.

Bagaimana saya dapat menghubungi Anda untuk pembelian?

Jika Anda perlu membeli kabel serat optik, Anda dapat menghubungi kami melalui telepon, email, konsultasi online, dll. Kami akan memberikan konsultasi produk profesional dan layanan purna jual.

Apakah kabel serat optik Anda mematuhi standar internasional?

Ya, kabel optik kami mematuhi sistem manajemen mutu ISO9001 dan sertifikasi perlindungan lingkungan ROHS.

Jenis produk apa yang dimiliki perusahaan Anda?

Kabel serat optik

Produk interkoneksi serat optik

Konektor dan aksesori serat optik

Apa perbedaan antara produk Anda di industri?

Produk kami menganut konsep mengutamakan kualitas dan penelitian serta pengembangan yang berbeda-beda, serta memenuhi kebutuhan pelanggan sesuai dengan persyaratan karakteristik produk yang berbeda-beda.

Apa mekanisme penetapan harga Anda?

Harga kami dapat bervariasi tergantung pasokan dan faktor pasar lainnya. Setelah perusahaan Anda mengirimkan pertanyaan, kami akan mengirimkan daftar harga terbaru.

Sertifikasi apa yang Anda miliki?

Sertifikasi ISO9001, RoHS, UL, CE, ANATEL, CPR

Metode pengiriman apa yang dimiliki perusahaan kami?

Transportasi laut, Transportasi udara, Pengiriman ekspres

Metode pembayaran apa yang dimiliki perusahaan kami?

Transfer kawat, Surat kredit, PayPal, Western Union

Apakah Anda menjamin pengiriman produk yang aman dan terjamin?

Ya, kami selalu menggunakan kemasan berkualitas tinggi untuk pengiriman. Kami juga menggunakan kemasan khusus untuk barang berbahaya dan jasa pengiriman berpendingin bersertifikat untuk pengiriman yang sensitif terhadap suhu. Permintaan kemasan khusus dan kemasan non-standar mungkin dikenakan biaya tambahan.

Bagaimana dengan biaya pengiriman?

Biaya pengiriman bergantung pada metode pengambilan yang Anda pilih. Pengiriman ekspres biasanya merupakan cara tercepat, tetapi juga paling mahal. Angkutan laut adalah solusi terbaik untuk kargo curah. Kami hanya dapat memberikan perkiraan biaya pengiriman yang tepat jika kami mengetahui detail jumlah, berat, dan metode pengirimannya.

Bagaimana saya dapat memeriksa informasi logistik?

Anda dapat memeriksa informasi logistik dengan konsultan penjualan.

Bagaimana cara konfirmasi setelah menerima barang?

Setelah menerima barang, mohon periksa kembali apakah kemasan masih utuh untuk pertama kalinya. Jika ada kerusakan atau masalah, mohon tolak untuk menandatangani dan hubungi kami.

Bagaimana saya dapat menghubungi tim layanan purna jual perusahaan?

Anda dapat menghubungi tim layanan purna jual kami melalui cara berikut:

Kontak: Lucy Liu

Telepon: +86 15361805223

E-mail:lucy@oyii.net 

Layanan purna jual apa yang disediakan perusahaan?

Jaminan kualitas produk

Manual dan dokumentasi produk

Dukungan teknis gratis

Perawatan dan dukungan seumur hidup

Bagaimana saya dapat memeriksa status perbaikan produk yang saya beli?

Anda dapat memeriksa status perbaikan produk yang Anda beli melalui konsultan penjualan.

Produk saya bermasalah saat digunakan, bagaimana cara mengajukan layanan perbaikan?

Jika produk Anda mengalami masalah saat digunakan, Anda dapat mengajukan layanan perbaikan melalui konsultan penjualan.

Facebook

YouTube

YouTube

Instagram

Instagram

LinkedIn

LinkedIn

WhatsApp

+8618926041961

E-mail

sales@oyii.net