/সমর্থন/
প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী
আমরা আশা করি নিম্নলিখিতগুলিপ্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী আমাদের পণ্য এবং পরিষেবাগুলি আরও ভালভাবে বুঝতে আপনাকে সাহায্য করবে।

ফাইবার অপটিক কেবল হল এক ধরণের কেবল যা অপটিক্যাল সিগন্যাল প্রেরণের জন্য ব্যবহৃত হয়, যা এক বা একাধিক অপটিক্যাল ফাইবার, প্লাস্টিকের আবরণ, শক্তিশালীকরণ উপাদান এবং প্রতিরক্ষামূলক আবরণ দিয়ে গঠিত।
ফাইবার অপটিক কেবলগুলি যোগাযোগ, সম্প্রচার এবং টেলিভিশন, ডেটা সেন্টার, চিকিৎসা সরঞ্জাম এবং নিরাপত্তা নজরদারির মতো ক্ষেত্রগুলিতে ব্যাপকভাবে ব্যবহৃত হয়।
ফাইবার অপটিক কেবলের উচ্চ-গতির ট্রান্সমিশন, বৃহৎ ব্যান্ডউইথ, দীর্ঘ-দূরত্বের ট্রান্সমিশন, হস্তক্ষেপ-বিরোধী ইত্যাদি সুবিধা রয়েছে, যা উচ্চ-গতি, উচ্চ-মানের এবং উচ্চ নির্ভরযোগ্যতার জন্য আধুনিক যোগাযোগের প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে পারে।
ফাইবার অপটিক কেবল নির্বাচনের ক্ষেত্রে ট্রান্সমিশন দূরত্ব, ট্রান্সমিশন গতি, নেটওয়ার্ক টপোলজি, পরিবেশগত কারণ ইত্যাদি বিষয় বিবেচনা করা প্রয়োজন।
আপনার যদি ফাইবার অপটিক কেবল কেনার প্রয়োজন হয়, তাহলে আপনি ফোন, ইমেল, অনলাইন পরামর্শ ইত্যাদির মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। আমরা আপনাকে পেশাদার পণ্য পরামর্শ এবং বিক্রয়োত্তর পরিষেবা প্রদান করব।
হ্যাঁ, আমাদের অপটিক্যাল কেবলগুলি ISO9001 মান ব্যবস্থাপনা ব্যবস্থা এবং ROHS পরিবেশগত সুরক্ষা সার্টিফিকেশন মেনে চলে।
ফাইবার অপটিক কেবল
ফাইবার অপটিক ইন্টারকানেক্ট পণ্য
ফাইবার অপটিক সংযোগকারী এবং আনুষাঙ্গিক
আমাদের পণ্যগুলি প্রথমে গুণমান এবং পৃথক গবেষণা ও উন্নয়নের ধারণা মেনে চলে এবং বিভিন্ন পণ্য বৈশিষ্ট্যের প্রয়োজনীয়তা অনুসারে গ্রাহকদের চাহিদা পূরণ করে।
সরবরাহ এবং অন্যান্য বাজারের কারণের উপর ভিত্তি করে আমাদের দাম পরিবর্তিত হতে পারে। আপনার কোম্পানি আমাদের কাছে একটি তদন্ত পাঠানোর পরে, আমরা আপনাকে একটি আপডেট করা মূল্য তালিকা পাঠাব।
ISO9001, RoHS সার্টিফিকেশন, UL সার্টিফিকেশন, CE সার্টিফিকেশন, ANATEL সার্টিফিকেশন, CPR সার্টিফিকেশন
সমুদ্র পরিবহন, বিমান পরিবহন, দ্রুত ডেলিভারি
ওয়্যার ট্রান্সফার, লেটার অফ ক্রেডিট, পেপ্যাল, ওয়েস্টার্ন ইউনিয়ন
হ্যাঁ, আমরা সবসময় শিপিংয়ের জন্য উচ্চমানের প্যাকেজিং ব্যবহার করি। আমরা বিপজ্জনক পণ্যের জন্য বিশেষ ঝুঁকিপূর্ণ প্যাকেজিং এবং তাপমাত্রা সংবেদনশীল শিপমেন্টের জন্য সার্টিফাইড রেফ্রিজারেটেড শিপার ব্যবহার করি। বিশেষ প্যাকেজিং এবং অ-মানক প্যাকেজিং অনুরোধের জন্য অতিরিক্ত চার্জ প্রযোজ্য হতে পারে।
শিপিং খরচ আপনার বেছে নেওয়া পিকআপ পদ্ধতির উপর নির্ভর করে। এক্সপ্রেস ডেলিভারি সাধারণত দ্রুততম কিন্তু সবচেয়ে ব্যয়বহুল উপায়। বাল্ক কার্গোর জন্য সমুদ্র মালবাহী পণ্যই সর্বোত্তম সমাধান। পরিমাণ, ওজন এবং পরিবহন পদ্ধতি সম্পর্কে বিস্তারিত জানা থাকলেই আমরা আপনাকে সঠিক শিপিং খরচ জানাতে পারব।
আপনি বিক্রয় পরামর্শদাতার সাথে লজিস্টিক তথ্য পরীক্ষা করতে পারেন।
পণ্য গ্রহণের পর, অনুগ্রহ করে প্রথমবারের মতো প্যাকেজিং অক্ষত আছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন। যদি কোনও ক্ষতি বা সমস্যা হয়, তাহলে অনুগ্রহ করে স্বাক্ষর করতে এবং আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে অস্বীকার করুন।
আপনি নিম্নলিখিত উপায়ে আমাদের বিক্রয়োত্তর পরিষেবা দলের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন:
যোগাযোগ: লুসি লিউ
ফোন: +৮৬ ১৫৩৬১৮০৫২২৩
ইমেইল:lucy@oyii.net
পণ্যের গুণমান নিশ্চিতকরণ
পণ্য ম্যানুয়াল এবং ডকুমেন্টেশন
বিনামূল্যে প্রযুক্তিগত সহায়তা
আজীবন রক্ষণাবেক্ষণ এবং সহায়তা
আপনি বিক্রয় পরামর্শদাতার মাধ্যমে আপনার কেনা পণ্যের মেরামতের অবস্থা পরীক্ষা করতে পারেন।
ব্যবহারের সময় যদি আপনার পণ্যের কোন সমস্যা হয়, তাহলে আপনি বিক্রয় পরামর্শদাতার মাধ্যমে মেরামত পরিষেবার জন্য আবেদন করতে পারেন।