0755-23179541
sales@oyii.net
שירות טרום מכירה ושירות לאחר מכירה
/תְמִיכָה/
אנו מתמקדים באיכות וביעילות של שירותי ייעוץ טרום-מכירה, משפרים באופן מתמיד את תוכן השירות ומשפרים את רמות השירות כדי לענות על הצרכים הגדלים של לקוחותינו.
להלן שירותי האחריות טרום-מכירה שאנו מספקים:
ייעוץ מידע על המוצר
באפשרותך לברר לגבי ביצועי המוצר שלנו, מפרטים, מחירים ומידע נוסף באמצעות טלפון, דוא"ל ושיטות אחרות. עלינו לספק תמיכה טכנית מקצועית וידע מוצר כדי לעזור לך לקבל הבנה מקיפה יותר של מידע המוצר.
ייעוץ פתרונות
כדי לענות על הצרכים הספציפיים שלכם, אנו מציעים ייעוץ אישי שיעזור לכם לבחור את המוצר המתאים ביותר. אנו יכולים לספק פתרונות מותאמים אישית המבוססים על הדרישות שלכם כדי להגביר את שביעות רצונכם.
בדיקות לדוגמה
אנו מספקים דוגמיות חינם לניסיון, מה שמאפשר לכם להבין טוב יותר את הביצועים והאיכות של המוצרים שלנו. באמצעות בדיקות מדגמיות, תוכלו לחוש באופן אינטואיטיבי את היתרונות והחסרונות של המוצרים שלנו..
תמיכה טכנית
אנו מציעים לכם תמיכה טכנית כדי לעזור לכם לפתור בעיות שנתקלות בהן במהלך השימוש במוצר. תמיכה טכנית היא דרך חשובה עבור החברה שלנו לבסס אתכם שיתוף פעולה ארוך טווח.
אנו מקימים גם פלטפורמת תקשורת מקוונת, המספקת שירותי ייעוץ מקוונים 24 שעות ביממה כדי להקל עליכם לפנות בכל עת. בנוסף, אנו יכולים להגיב באופן פעיל להודעות ולהערות שלכם באמצעות הקמת חשבונות מדיה חברתית.
בתעשיית כבלי הסיבים האופטיים, שירות האחריות לאחר המכירה שלנו הוא שירות חשוב מאוד. הסיבה לכך היא שמוצרים כגון כבלי סיבים אופטיים עלולים להיתקל בבעיות שונות במהלך השימוש, כגון שבירה של סיבים, נזק לכבל, הפרעות לאות וכו'. אם אתם נתקלים בבעיות במהלך השימוש, תוכלו לחפש את הפתרונות שלנו דרך שירות האחריות לאחר המכירה כדי לשמור על שימוש תקין במוצר.
להלן שירותי האחריות לאחר המכירה שאנו מספקים:
תחזוקה חינם
במהלך תקופת האחריות לאחר המכירה, אם למוצר כבל הסיבים האופטי יש בעיות איכות, נספק לכם שירותי תחזוקה בחינם. זהו התוכן החשוב ביותר בשירות האחריות לאחר המכירה. תוכלו לתקן בעיות באיכות המוצר בחינם באמצעות שירות זה, ולהימנע מעלויות נוספות עקב בעיות באיכות המוצר.
החלפת חלקים
במהלך תקופת האחריות לאחר המכירה, אם יש צורך להחליף חלקים מסוימים במוצר כבל הסיבים האופטי, נספק גם שירותי החלפה ללא תשלום. זה כולל החלפת סיבים, החלפת כבלים וכו'. עבורכם, זהו גם שירות חשוב שיכול להבטיח שימוש תקין במוצר.
תמיכה טכנית
שירות האחריות לאחר המכירה שלנו כולל גם תמיכה טכנית. אם נתקלתם בבעיות בעת השימוש במוצר, תוכלו לפנות לתמיכה טכנית וסיוע ממחלקת לאחר המכירה שלנו. זה יבטיח שנוכל לעזור לכם להשתמש טוב יותר במוצר ולפתור בעיות שונות שנתקלות בהן במהלך תהליך השימוש במוצר.
אחריות איכות
שירות האחריות לאחר המכירה שלנו כולל גם אחריות איכות. במהלך תקופת האחריות, אם למוצר יש בעיות איכות, אנו ניקח אחריות מלאה. זה יאפשר לכם להשתמש במוצרי כבל סיב אופטי בראש שקט, תוך הימנעות מהפסדים כלכליים ובעיות מיותרות אחרות עקב בעיות איכות המוצר.
בנוסף לתוכן הנ"ל, חברתנו מספקת גם תוכן שירות אחריות לאחר המכירה. לדוגמה, מתן שירותי הדרכה בחינם שיעזרו לכם להבין טוב יותר כיצד להשתמש במוצר; מתן שירותי תיקונים מהירים כדי שתוכלו להחזיר את המוצר לשימוש רגיל במהירות רבה יותר.
לסיכום, שירות אחריות לאחר המכירה בתעשיית כבלי הסיבים האופטיים חשוב לכם מאוד. בעת רכישת מוצרים, עליכם לשים לב לא רק לאיכות ולמחיר המוצר, אלא גם להבין את תוכן שירות האחריות לאחר המכירה, כך שתוכלו לקבל עזרה ותמיכה בזמן השימוש.
צרו קשר
/תְמִיכָה/
אם יש לכם שאלות או שאתם זקוקים לעזרה כלשהי, אל תהססו לפנות אלינו. הצוות המקצועי שלנו יספק לכם את שירות הקדם-מכירה והאחרי-מכירה הטוב ביותר כדי לענות על הצרכים שלכם.