שאלות נפוצות

שאלות נפוצות

/תְמִיכָה/

שאלות נפוצות

אנו מקווים שהדברים הבאיםשאלות נפוצות יעזור לכם להבין טוב יותר את המוצרים והשירותים שלנו.

שאלות נפוצות
מהו כבל סיב אופטי?

כבל סיב אופטי הוא סוג של כבל המשמש להעברת אותות אופטיים, המורכב מסיב אופטי אחד או יותר, ציפוי פלסטיק, אלמנטים מחזקים וכיסויי מגן.

מהם השימושים של כבלי סיבים אופטיים?

כבלי סיבים אופטיים נמצאים בשימוש נרחב בתחומים כמו תקשורת, שידור וטלוויזיה, מרכזי נתונים, ציוד רפואי ומעקב אבטחה.

מהם היתרונות של כבל סיב אופטי?

לכבל סיב אופטי יש יתרונות של שידור במהירות גבוהה, רוחב פס גדול, שידור למרחקים ארוכים, עמידות בפני הפרעות וכו', שיכולים לעמוד בדרישות התקשורת המודרנית למהירות גבוהה, איכות גבוהה ואמינות גבוהה.

כיצד לבחור כבלי סיבים אופטיים?

בחירת כבלי סיבים אופטיים דורשת התחשבות בגורמים כגון מרחק שידור, מהירות שידור, טופולוגיית רשת, גורמים סביבתיים וכו'.

איך אני יכול ליצור איתך קשר לצורך רכישה?

אם אתם צריכים לרכוש כבל סיב אופטי, אתם יכולים ליצור איתנו קשר בטלפון, בדוא"ל, בייעוץ מקוון וכו'. אנו נספק לכם ייעוץ מקצועי לגבי המוצר ושירות לאחר המכירה.

האם כבל הסיבים האופטיים שלכם עומד בתקנים בינלאומיים?

כן, הכבלים האופטיים שלנו עומדים בתקן מערכת ניהול האיכות ISO9001 ובתקן ROHS להגנת הסביבה.

אילו סוגי מוצרים יש לחברה שלך?

כבלי סיבים אופטיים

מוצרי חיבור סיבים אופטיים

מחברים ואביזרים של סיבים אופטיים

מה ההבדל בין המוצרים שלכם בתעשייה?

המוצרים שלנו דבקים במושג האיכות תחילה ובמחקר ופיתוח מובחנים, ועונים על צרכי הלקוחות בהתאם לדרישות של מאפייני מוצר שונים.

מהו מנגנון התמחור שלכם?

המחירים שלנו עשויים להשתנות בהתאם להיצע ולגורמי שוק אחרים. לאחר שהחברה שלכם תשלח לנו פנייה, נשלח לכם רשימת מחירים מעודכנת.

איזו הסמכה יש לך?

ISO9001, הסמכת RoHS, הסמכת UL, הסמכת CE, הסמכת ANATEL, הסמכת CPR

אילו שיטות משלוח יש לחברה שלנו?

הובלה ימית, הובלה אווירית, משלוח אקספרס

אילו אמצעי תשלום יש לחברה שלנו?

העברה בנקאית, מכתב אשראי, פייפאל, ווסטרן יוניון

האם אתם מתחייבים לאספקה ​​בטוחה ומאובטחת של מוצרים?

כן, אנו תמיד משתמשים באריזות איכותיות למשלוח. אנו משתמשים גם באריזות סיכון מיוחדות עבור סחורות מסוכנות ובמשלוחים מקוררים מוסמכים עבור משלוחים רגישים לטמפרטורה. אריזות מיוחדות ובקשות אריזה לא סטנדרטיות עשויות להיות כרוכות בעלויות נוספות.

מה לגבי עלות המשלוח?

עלויות המשלוח תלויות בשיטת האיסוף שתבחרו. משלוח אקספרס הוא בדרך כלל הדרך המהירה ביותר אך גם היקרה ביותר. הובלה ימית היא הפתרון הטוב ביותר למטענים בתפזורת. נוכל לתת לכם את עלות המשלוח המדויקת רק אם נדע את פרטי הכמות, המשקל ודרך ההובלה.

איך אני יכול לבדוק את המידע הלוגיסטי?

ניתן לבדוק את מידע הלוגיסטי עם יועץ מכירות.

כיצד לאשר לאחר קבלת הסחורה?

לאחר קבלת הסחורה, אנא בדקו בפעם הראשונה האם האריזה שלמה. אם יש נזק או בעיה, אנא סירבו לחתום ולפנות אלינו.

כיצד ניתן ליצור קשר עם צוות שירות לאחר המכירה של החברה?

ניתן ליצור קשר עם צוות שירות לאחר המכירה שלנו בדרכים הבאות:

איש קשר: לוסי ליו

טלפון: 86-15361805223+

אֶלֶקטרוֹנִי:lucy@oyii.net 

איזה שירות לאחר המכירה מספקת החברה?

אבטחת איכות המוצר

מדריכים ותיעוד למוצר

תמיכה טכנית בחינם

תחזוקה ותמיכה לכל החיים

כיצד אוכל לבדוק את סטטוס התיקון של המוצר שרכשתי?

באפשרותך לבדוק את סטטוס התיקון של המוצר שרכשת באמצעות יועץ מכירות.

יש בעיה במוצר שלי במהלך השימוש, כיצד אוכל להגיש בקשה לשירות תיקון?

אם יש בעיה במוצר שלכם במהלך השימוש, תוכלו להגיש בקשה לשירות תיקון באמצעות יועץ מכירות.

פייסבוק

יוטיוב

יוטיוב

אינסטגרם

אינסטגרם

לינקדאין

לינקדאין

וואטסאפ

‎+8618926041961

אֶלֶקטרוֹנִי

sales@oyii.net