FAQs

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HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

Wir hoffen, dass folgendeHäufig gestellte Fragen wird Ihnen helfen, unsere Produkte und Dienstleistungen besser zu verstehen.

Häufig gestellte Fragen
Was ist ein Glasfaserkabel?

Ein Glasfaserkabel ist ein Kabeltyp zur Übertragung optischer Signale, der aus einer oder mehreren optischen Fasern, einer Kunststoffummantelung, Verstärkungselementen und Schutzhüllen besteht.

Wofür werden Glasfaserkabel verwendet?

Glasfaserkabel werden häufig in Bereichen wie Kommunikation, Rundfunk und Fernsehen, Rechenzentren, medizinischer Ausrüstung und Sicherheitsüberwachung eingesetzt.

Welche Vorteile bietet ein Glasfaserkabel?

Glasfaserkabel bieten die Vorteile einer Hochgeschwindigkeitsübertragung, einer großen Bandbreite, einer Übertragung über große Entfernungen und einer Entstörungsfreiheit usw. und können so die Anforderungen der modernen Kommunikation hinsichtlich hoher Geschwindigkeit, hoher Qualität und hoher Zuverlässigkeit erfüllen.

Wie wählt man Glasfaserkabel aus?

Bei der Auswahl von Glasfaserkabeln müssen Faktoren wie Übertragungsdistanz, Übertragungsgeschwindigkeit, Netzwerktopologie, Umgebungsfaktoren usw. berücksichtigt werden.

Wie kann ich Sie bezüglich eines Kaufs kontaktieren?

Wenn Sie Glasfaserkabel kaufen möchten, können Sie uns telefonisch, per E-Mail, per Online-Beratung usw. kontaktieren. Wir bieten Ihnen professionelle Produktberatung und Kundendienst.

Entspricht Ihr Glasfaserkabel den internationalen Standards?

Ja, unsere optischen Kabel entsprechen dem Qualitätsmanagementsystem ISO9001 und der ROHS-Umweltschutzzertifizierung.

Welche Produkttypen hat Ihr Unternehmen?

Glasfaserkabel

Glasfaser-Verbindungsprodukte

Glasfaser-Steckverbinder und Zubehör

Was ist der Unterschied zwischen Ihren Produkten in der Branche?

Unsere Produkte folgen dem Konzept „Qualität an erster Stelle“ und differenzierter Forschung und Entwicklung und erfüllen die Bedürfnisse der Kunden entsprechend den Anforderungen unterschiedlicher Produkteigenschaften.

Wie sieht Ihr Preismechanismus aus?

Unsere Preise können je nach Angebot und anderen Marktfaktoren variieren. Nachdem Ihr Unternehmen uns eine Anfrage gesendet hat, senden wir Ihnen eine aktualisierte Preisliste zu.

Welche Zertifizierung haben Sie?

ISO9001, RoHS-Zertifizierung, UL-Zertifizierung, CE-Zertifizierung, ANATEL-Zertifizierung, CPR-Zertifizierung

Welche Liefermethoden bietet unser Unternehmen an?

Seetransport, Lufttransport, Expresslieferung

Welche Zahlungsmethoden bietet unser Unternehmen an?

Banküberweisung, Akkreditiv, PayPal, Western Union

Garantieren Sie eine sichere Lieferung der Produkte?

Ja, wir verwenden für den Versand ausschließlich hochwertige Verpackungen. Für Gefahrgüter verwenden wir außerdem spezielle Gefahrenverpackungen und für temperaturempfindliche Sendungen zertifizierte Kühltransporte. Für Sonderverpackungen und nicht standardmäßige Verpackungswünsche können zusätzliche Kosten anfallen.

Wie hoch sind die Versandkosten?

Die Versandkosten hängen von der gewählten Abholmethode ab. Expressversand ist in der Regel die schnellste, aber auch die teuerste Option. Für Schüttgüter ist Seefracht die beste Lösung. Die genauen Versandkosten können wir Ihnen nur nennen, wenn uns Menge, Gewicht und Transportart bekannt sind.

Wie kann ich die Logistikinformationen überprüfen?

Sie können die Logistikinformationen bei Ihrem Verkaufsberater erfragen.

Wie kann ich den Erhalt der Ware bestätigen?

Bitte prüfen Sie nach Erhalt der Ware zunächst, ob die Verpackung intakt ist. Sollten Schäden oder Probleme auftreten, verweigern Sie bitte die Unterschrift und kontaktieren Sie uns.

Wie kann ich das Kundendienstteam des Unternehmens kontaktieren?

Sie können unser Kundendienstteam auf folgende Weise kontaktieren:

Kontakt: Lucy Liu

Telefon: +86 15361805223

E-Mail:lucy@oyii.net 

Welchen Kundendienst bietet das Unternehmen an?

Produktqualitätssicherung

Produkthandbücher und Dokumentation

Kostenloser technischer Support

Lebenslange Wartung und Support

Wie kann ich den Reparaturstatus des von mir gekauften Produkts überprüfen?

Sie können den Reparaturstatus des von Ihnen gekauften Produkts über einen Verkaufsberater überprüfen.

Bei meinem Produkt tritt während der Verwendung ein Problem auf. Wie kann ich einen Reparaturservice beantragen?

Wenn bei der Verwendung Ihres Produkts ein Problem auftritt, können Sie über einen Verkaufsberater einen Reparaturservice beantragen.

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