Câu hỏi thường gặp

Câu hỏi thường gặp

/ỦNG HỘ/

CÂU HỎI THƯỜNG GẶP

Chúng tôi hy vọng những điều sau đây sẽ xảy ra.Câu hỏi thường gặp Điều này sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về các sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi.

Câu hỏi thường gặp
Cáp quang là gì?

Cáp quang là một loại cáp dùng để truyền tín hiệu quang, bao gồm một hoặc nhiều sợi quang, lớp phủ nhựa, các phần tử gia cường và lớp vỏ bảo vệ.

Cáp quang được sử dụng để làm gì?

Cáp quang được sử dụng rộng rãi trong các lĩnh vực như thông tin liên lạc, phát thanh và truyền hình, trung tâm dữ liệu, thiết bị y tế và giám sát an ninh.

Cáp quang có những ưu điểm gì?

Cáp quang có những ưu điểm như tốc độ truyền tải cao, băng thông rộng, khoảng cách truyền tải xa, khả năng chống nhiễu, v.v., đáp ứng được yêu cầu về tốc độ cao, chất lượng cao và độ tin cậy cao của hệ thống thông tin liên lạc hiện đại.

Làm thế nào để chọn cáp quang?

Việc lựa chọn cáp quang đòi hỏi phải xem xét các yếu tố như khoảng cách truyền dẫn, tốc độ truyền dẫn, cấu trúc mạng, các yếu tố môi trường, v.v.

Tôi có thể liên hệ với bạn bằng cách nào để mua hàng?

Nếu bạn cần mua cáp quang, bạn có thể liên hệ với chúng tôi qua điện thoại, email, tư vấn trực tuyến, v.v. Chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn tư vấn sản phẩm chuyên nghiệp và dịch vụ hậu mãi.

Cáp quang của bạn có tuân thủ các tiêu chuẩn quốc tế không?

Đúng vậy, cáp quang của chúng tôi tuân thủ hệ thống quản lý chất lượng ISO9001 và chứng nhận bảo vệ môi trường ROHS.

Công ty của bạn có những loại sản phẩm nào?

Cáp quang

Sản phẩm kết nối cáp quang

Đầu nối và phụ kiện cáp quang

Sản phẩm của bạn có gì khác biệt so với các sản phẩm khác trong ngành?

Sản phẩm của chúng tôi tuân thủ triết lý chất lượng hàng đầu và nghiên cứu phát triển khác biệt, đáp ứng nhu cầu của khách hàng theo yêu cầu về đặc điểm sản phẩm khác nhau.

Cơ chế định giá của bạn như thế nào?

Giá cả của chúng tôi có thể thay đổi tùy thuộc vào nguồn cung và các yếu tố thị trường khác. Sau khi công ty của bạn gửi yêu cầu báo giá, chúng tôi sẽ gửi cho bạn bảng giá cập nhật.

Bạn có chứng chỉ gì?

Chứng nhận ISO9001, RoHS, UL, CE, ANATEL, CPR.

Công ty chúng tôi có những phương thức giao hàng nào?

Vận tải đường biển, Vận tải đường hàng không, Giao hàng nhanh

Công ty chúng tôi chấp nhận những phương thức thanh toán nào?

Chuyển khoản ngân hàng, Thư tín dụng, PayPal, Western Union

Bạn có đảm bảo việc giao hàng an toàn và bảo mật không?

Vâng, chúng tôi luôn sử dụng bao bì chất lượng cao để vận chuyển. Chúng tôi cũng sử dụng bao bì chuyên dụng cho hàng hóa nguy hiểm và thùng vận chuyển lạnh đạt tiêu chuẩn cho các lô hàng nhạy cảm với nhiệt độ. Các yêu cầu đóng gói đặc biệt và không theo tiêu chuẩn có thể phát sinh thêm chi phí.

Còn phí vận chuyển thì sao?

Chi phí vận chuyển phụ thuộc vào phương thức nhận hàng bạn chọn. Chuyển phát nhanh thường là phương thức nhanh nhất nhưng cũng đắt nhất. Vận chuyển đường biển là giải pháp tốt nhất cho hàng hóa số lượng lớn. Chúng tôi chỉ có thể cung cấp cho bạn chi phí vận chuyển chính xác nếu biết chi tiết về số lượng, trọng lượng và phương thức vận chuyển.

Tôi có thể kiểm tra thông tin hậu cần bằng cách nào?

Bạn có thể kiểm tra thông tin vận chuyển với tư vấn viên bán hàng.

Làm thế nào để xác nhận sau khi nhận hàng?

Sau khi nhận hàng, vui lòng kiểm tra kỹ bao bì xem còn nguyên vẹn hay không. Nếu có bất kỳ hư hỏng hoặc vấn đề gì, vui lòng từ chối ký nhận và liên hệ với chúng tôi.

Tôi có thể liên hệ với bộ phận dịch vụ hậu mãi của công ty bằng cách nào?

Bạn có thể liên hệ với đội ngũ dịch vụ hậu mãi của chúng tôi thông qua các cách sau:

Liên hệ: Suick

WhatsApp:+86 18926041961

E-mail:lucy@oyii.net 

Công ty cung cấp dịch vụ hậu mãi như thế nào?

Đảm bảo chất lượng sản phẩm

Sách hướng dẫn sử dụng sản phẩm và tài liệu kèm theo.

Hỗ trợ kỹ thuật miễn phí

Bảo trì và hỗ trợ trọn đời

Tôi có thể kiểm tra tình trạng sửa chữa của sản phẩm đã mua bằng cách nào?

Bạn có thể kiểm tra tình trạng sửa chữa sản phẩm đã mua thông qua tư vấn viên bán hàng.

Sản phẩm của tôi gặp sự cố trong quá trình sử dụng, tôi có thể yêu cầu dịch vụ sửa chữa như thế nào?

Nếu sản phẩm của bạn gặp sự cố trong quá trình sử dụng, bạn có thể yêu cầu dịch vụ sửa chữa thông qua tư vấn viên bán hàng.

Facebook

YouTube

YouTube

Instagram

Instagram

LinkedIn

LinkedIn

tiktok

TikTok

TikTok

WhatsApp

+8618926041961

E-mail

sales@oyii.net