Sıkça Sorulan Sorular

Sıkça Sorulan Sorular

/DESTEK/

SIKÇA SORULAN SORULAR

Aşağıdakilerin gerçekleşmesini umuyoruz.SSS Bu, ürünlerimizi ve hizmetlerimizi daha iyi anlamanıza yardımcı olacaktır.

SSS
Fiber optik kablo nedir?

Fiber optik kablo, optik sinyalleri iletmek için kullanılan, bir veya birden fazla optik fiberden, plastik kaplamadan, güçlendirme elemanlarından ve koruyucu kaplamalardan oluşan bir kablo türüdür.

Fiber optik kabloların kullanım alanları nelerdir?

Fiber optik kablolar, iletişim, yayıncılık ve televizyon, veri merkezleri, tıbbi ekipman ve güvenlik gözetimi gibi alanlarda yaygın olarak kullanılmaktadır.

Fiber optik kabloların avantajları nelerdir?

Fiber optik kablo, yüksek hızlı iletim, geniş bant genişliği, uzun mesafeli iletim, parazit önleme gibi avantajlara sahip olup, modern iletişimin yüksek hız, yüksek kalite ve yüksek güvenilirlik gereksinimlerini karşılayabilir.

Fiber optik kablolar nasıl seçilir?

Fiber optik kablo seçimi, iletim mesafesi, iletim hızı, ağ topolojisi, çevresel faktörler gibi unsurların dikkate alınmasını gerektirir.

Satın alma işlemi için sizinle nasıl iletişime geçebilirim?

Fiber optik kablo satın almanız gerekiyorsa, telefon, e-posta, çevrimiçi danışma vb. yollarla bizimle iletişime geçebilirsiniz. Size profesyonel ürün danışmanlığı ve satış sonrası hizmet sunacağız.

Fiber optik kablonuz uluslararası standartlara uygun mu?

Evet, optik kablolarımız ISO9001 kalite yönetim sistemi ve ROHS çevre koruma sertifikasına uygundur.

Şirketinizin ne tür ürünleri var?

Fiber optik kablolar

Fiber optik ara bağlantı ürünleri

Fiber optik konektörler ve aksesuarlar

Sektördeki ürünleriniz arasındaki fark nedir?

Ürünlerimiz, kalite önceliği ve farklılaştırılmış araştırma ve geliştirme anlayışına bağlı kalarak, farklı ürün özelliklerinin gerekliliklerine göre müşterilerin ihtiyaçlarını karşılamaktadır.

Fiyatlandırma mekanizmanız nedir?

Fiyatlarımız arz ve diğer piyasa faktörlerine bağlı olarak değişiklik gösterebilir. Şirketiniz bize bir fiyat teklifi gönderdikten sonra, size güncellenmiş bir fiyat listesi göndereceğiz.

Hangi sertifikalara sahipsiniz?

ISO9001, RoHS sertifikası, UL sertifikası, CE sertifikası, ANATEL sertifikası, CPR sertifikası

Şirketimizin hangi teslimat yöntemleri mevcuttur?

Deniz taşımacılığı, Hava taşımacılığı, Ekspres teslimat

Şirketimizin sunduğu ödeme yöntemleri nelerdir?

Banka havalesi, Akreditif, PayPal, Western Union

Ürünlerin güvenli ve emniyetli teslimatını garanti ediyor musunuz?

Evet, gönderilerde her zaman yüksek kaliteli ambalaj kullanıyoruz. Ayrıca tehlikeli maddeler için özel tehlike ambalajı ve sıcaklığa duyarlı gönderiler için sertifikalı soğutmalı taşıma kapları kullanıyoruz. Özel ambalaj ve standart dışı ambalaj talepleri ek ücrete tabi olabilir.

Peki ya kargo ücreti?

Nakliye masrafları, seçtiğiniz teslim alma yöntemine bağlıdır. Ekspres teslimat genellikle en hızlı ancak aynı zamanda en pahalı yöntemdir. Deniz taşımacılığı, toplu yükler için en iyi çözümdür. Miktar, ağırlık ve taşıma yöntemi detaylarını bilmeden size kesin nakliye maliyetini veremeyiz.

Lojistik bilgilerini nasıl kontrol edebilirim?

Lojistik bilgilerini satış danışmanından teyit edebilirsiniz.

Ürünleri teslim aldıktan sonra nasıl teyit edebilirim?

Ürünleri teslim aldıktan sonra, lütfen öncelikle ambalajın sağlam olup olmadığını kontrol edin. Herhangi bir hasar veya sorun varsa, lütfen imzalamayı reddedin ve bizimle iletişime geçin.

Şirketin satış sonrası servis ekibiyle nasıl iletişime geçebilirim?

Satış sonrası servis ekibimizle aşağıdaki yollarla iletişime geçebilirsiniz:

İletişim: Suick

WhatsApp:+86 18926041961

E-posta:lucy@oyii.net 

Şirket hangi satış sonrası hizmetleri sunuyor?

Ürün kalite güvencesi

Ürün kılavuzları ve dokümanları

Ücretsiz teknik destek

Ömür boyu bakım ve destek

Satın aldığım ürünün onarım durumunu nasıl kontrol edebilirim?

Satın aldığınız ürünün onarım durumunu satış danışmanı aracılığıyla kontrol edebilirsiniz.

Ürünüm kullanım sırasında bir sorun çıkardı, tamir servisi için nasıl başvurabilirim?

Ürününüz kullanım sırasında sorun çıkarırsa, satış danışmanı aracılığıyla onarım hizmeti için başvuruda bulunabilirsiniz.

Facebook

YouTube

YouTube

Instagram

Instagram

LinkedIn

LinkedIn

TikTok

TikTok

TikTok

WhatsApp

+8618926041961

E-posta

sales@oyii.net