0755-23179541
sales@oyii.net
FÖRSÄLJNING OCH EFTERSÄLJNINGSSERVICE
/STÖD/
Vi fokuserar på kvaliteten och effektiviteten i våra konsulttjänster före försäljning, förbättrar kontinuerligt tjänsteinnehållet och förbättrar servicenivåerna för att möta våra kunders växande behov.
Nedan följer de garantitjänster vi erbjuder före försäljning:
Konsultation om produktinformation
Du kan fråga om våra produkters prestanda, specifikationer, priser och annan information via telefon, e-post och andra metoder. Vi behöver erbjuda professionell teknisk support och produktkunskap för att hjälpa dig att få en mer omfattande förståelse av produktinformationen.
Lösningskonsultation
För att möta dina specifika behov erbjuder vi personliga lösningskonsultationer för att hjälpa dig välja den lämpligaste produkten. Vi kan erbjuda skräddarsydda lösningar baserade på dina krav för att öka din nöjdhet.
Provprovning
Vi erbjuder gratis prover som du kan prova, vilket gör att du bättre kan förstå prestandan och kvaliteten hos våra produkter. Genom stickprovstestning kan du intuitivt känna fördelarna och nackdelarna med våra produkter..
Teknisk support
Vi erbjuder teknisk support för att hjälpa dig lösa problem som uppstår vid produktanvändning. Teknisk support är ett viktigt sätt för vårt företag att etablera ett långsiktigt samarbete med dig.
Vi etablerar även en online-kommunikationsplattform som erbjuder dygnet runt-konsultationstjänster för att du ska kunna ställa frågor när som helst. Dessutom kan vi aktivt svara på dina meddelanden och kommentarer genom att skapa konton på sociala medier.
Inom fiberoptisk kabelindustrin är vår garantiservice efter försäljning en mycket viktig tjänst. Detta beror på att produkter som fiberoptiska kablar kan ha olika problem under användning, såsom fiberbrott, kabelskador, signalstörningar etc. Om du stöter på problem under användning kan du söka våra lösningar via garantiservicen efter försäljning för att upprätthålla normal användning av produkten.
Nedan följer de garantitjänster vi erbjuder efter försäljning:
Gratis underhåll
Om fiberoptiska kabeln har kvalitetsproblem under garantiperioden efter köpet, erbjuder vi kostnadsfri underhållstjänst. Detta är det viktigaste innehållet i garantin efter köpet. Du kan reparera produktkvalitetsproblem kostnadsfritt genom denna tjänst och undvika extra kostnader på grund av produktkvalitetsproblem.
Utbyte av delar
Om vissa delar av fiberoptiska kabeln behöver bytas ut under garantiperioden efter köpet, erbjuder vi även kostnadsfria utbytestjänster. Detta inkluderar byte av fibrer, kablar etc. För dig är detta också en viktig tjänst som kan garantera produktens normala användning.
Teknisk support
Vår garanti efter köpet inkluderar även teknisk support. Om du stöter på problem när du använder produkten kan du söka teknisk support och hjälp från vår eftermarknadsavdelning. Detta kan säkerställa att vi hjälper dig att använda produkten bättre och lösa olika problem som uppstår under användningsprocessen.
Kvalitetsgaranti
Vår garanti efter köpet inkluderar även en kvalitetsgaranti. Om produkten har kvalitetsproblem under garantiperioden tar vi fullt ansvar. Detta gör att du kan använda fiberoptiska kabelprodukter med större sinnesro, undvika ekonomiska förluster och andra onödiga problem på grund av produktkvalitetsproblem.
Utöver ovanstående innehåll tillhandahåller vårt företag även annan garantiservice efter köpet. Till exempel erbjuder vi gratis utbildningstjänster som hjälper dig att bättre förstå hur du använder produkten; och snabba reparationstjänster så att du snabbare kan återställa produktens normala användning.
Sammanfattningsvis är garantiservice efter köpet inom fiberoptisk kabelindustri mycket viktig för dig. När du köper produkter bör du inte bara vara uppmärksam på produktens kvalitet och pris utan också förstå innehållet i garantiservicen efter köpet så att du kan få snabb hjälp och support under användningen.
KONTAKTA OSS
/STÖD/
Om du har några frågor eller behöver hjälp är du välkommen att kontakta oss. Vårt professionella team kommer att ge dig bästa möjliga service före och efter försäljning för att möta dina behov.