0755-23179541
sales@oyii.net
ПРЕДПРОДАЈНА И ПОСТПРОДАЈНА УСЛУГА
/ПОДРШКА/
Фокусирамо се на квалитет и ефикасност консултантских услуга пре продаје, континуирано унапређујемо садржај услуга и побољшавамо нивое услуга како бисмо задовољили растуће потребе наших купаца.
У наставку су наведене услуге претпродајне гаранције које пружамо:
Консултације о информацијама о производу
Можете се распитати о перформансама, спецификацијама, ценама и другим информацијама наших производа путем телефона, е-поште и других метода. Потребно је да вам пружимо професионалну техничку подршку и знање о производу како бисмо вам помогли да стекнете свеобухватније разумевање информација о производу.
Консултације о решењу
Да бисмо задовољили ваше специфичне потребе, нудимо персонализоване консултације о решењима како бисмо вам помогли да изаберете најприкладнији производ. Можемо да пружимо прилагођена решења на основу ваших захтева како бисмо повећали ваше задовољство.
Тестирање узорака
Нудимо вам бесплатне узорке за испробавање, што вам омогућава да боље разумете перформансе и квалитет наших производа. Кроз тестирање узорака можете интуитивно осетити предности и мане наших производа..
Техничка подршка
Нудимо вам техничку подршку како бисмо вам помогли да решите проблеме који се јављају током коришћења производа. Техничка подршка је важан начин да наша компанија успостави дугорочну сарадњу са вама.
Такође смо успоставили онлајн комуникациону платформу, пружајући 24-часовне онлајн консултативне услуге како бисмо вам олакшали да се распитате у било ком тренутку. Поред тога, можемо активно да одговоримо на ваше поруке и коментаре путем креирања налога на друштвеним мрежама.
У индустрији оптичких каблова, наша постпродајна гаранција је веома важна услуга. То је зато што производи попут оптичких каблова могу имати разне проблеме током употребе, као што су ломљење влакана, оштећење кабла, сметње сигнала итд. Ако наиђете на проблеме током употребе, можете потражити наша решења путем постпродајне гаранције како бисте одржали нормалну употребу производа.
У наставку су наведене постпродајне гаранционе услуге које пружамо:
Бесплатно одржавање
Током гарантног периода након продаје, ако производ од оптичког кабла има проблема са квалитетом, пружићемо вам бесплатне услуге одржавања. Ово је најважнији садржај гарантног сервиса након продаје. Проблеме са квалитетом производа можете поправити бесплатно путем ове услуге, избегавајући додатне трошкове због проблема са квалитетом производа.
Замена делова
Током гарантног периода након продаје, ако је потребно заменити одређене делове производа од оптичког кабла, ми ћемо такође пружити бесплатне услуге замене. То укључује замену влакана, замену каблова итд. За вас је ово такође важна услуга која може гарантовати нормалну употребу производа.
Техничка подршка
Наша постпродајна гаранција такође укључује техничку подршку. Уколико наиђете на проблеме приликом коришћења производа, можете потражити техничку подршку и помоћ од нашег постпродајног одељења. Ово може осигурати да вам помогнемо да боље користите производ и решите разне проблеме који се јављају током процеса коришћења производа.
Гаранција квалитета
Наша постпродајна гаранција такође укључује гаранцију квалитета. Током гарантног рока, ако производ има проблема са квалитетом, преузимамо пуну одговорност. Ово вам може омогућити да користите производе од оптичких каблова са већим миром, избегавајући економске губитке и друге непотребне проблеме због проблема са квалитетом производа.
Поред горе наведеног садржаја, наша компанија пружа и друге услуге постпродајне гаранције. На пример, пружање бесплатних услуга обуке како бисмо вам помогли да боље разумете како да користите производ; пружање брзих услуга поправке како бисте брже могли да вратите нормалну употребу производа.
Укратко, постпродајна гаранција у индустрији оптичких каблова је веома важна за вас. Приликом куповине производа, не треба само да обратите пажњу на квалитет и цену производа, већ и да разумете садржај постпродајне гаранције како бисте могли благовремено да добијете помоћ и подршку током употребе.
КОНТАКТИРАЈТЕ НАС
/ПОДРШКА/
Уколико имате било каквих питања или вам је потребна помоћ, слободно нас контактирајте. Наш стручни тим ће вам пружити најбољу претпродајну и постпродајну услугу како би задовољио ваше потребе.