Často kladené otázky

Často kladené otázky

/PODPORA/

ČASTO KLADENÉ OTÁZKY

Dúfame, že nasledujúceČasto kladené otázky vám pomôže lepšie pochopiť naše produkty a služby.

Často kladené otázky
Čo je to optický kábel?

Optický kábel je typ kábla používaného na prenos optických signálov, ktorý sa skladá z jedného alebo viacerých optických vlákien, plastového povlaku, spevňujúcich prvkov a ochranných krytov.

Aké sú použitia optických káblov?

Optické káble sa široko používajú v oblastiach ako komunikácia, vysielanie a televízia, dátové centrá, zdravotnícke zariadenia a bezpečnostný dohľad.

Aké sú výhody optického kábla?

Optický kábel má výhody vysokorýchlostného prenosu, veľkej šírky pásma, prenosu na dlhé vzdialenosti, odolnosti voči rušeniu atď., čo spĺňa požiadavky modernej komunikácie na vysokú rýchlosť, vysokú kvalitu a vysokú spoľahlivosť.

Ako si vybrať optické káble?

Výber optických káblov si vyžaduje zváženie faktorov, ako je prenosová vzdialenosť, prenosová rýchlosť, topológia siete, faktory prostredia atď.

Ako vás môžem kontaktovať ohľadom nákupu?

Ak potrebujete kúpiť optický kábel, môžete nás kontaktovať telefonicky, e-mailom, online konzultáciou atď. Poskytneme vám profesionálne poradenstvo k produktu a popredajný servis.

Spĺňa váš optický kábel medzinárodné normy?

Áno, naše optické káble spĺňajú požiadavky systému riadenia kvality ISO9001 a certifikácie ochrany životného prostredia ROHS.

Aké typy produktov má vaša spoločnosť?

Optické káble

Produkty pre prepojenie optických vlákien

Konektory a príslušenstvo pre optické vlákna

Aký je rozdiel medzi vašimi produktmi v tomto odvetví?

Naše produkty sa riadia konceptom prvoradej kvality a diferencovaného výskumu a vývoja a spĺňajú potreby zákazníkov podľa požiadaviek rôznych charakteristík produktu.

Aký je váš mechanizmus tvorby cien?

Naše ceny sa môžu líšiť v závislosti od ponuky a ďalších trhových faktorov. Po odoslaní dopytu od vašej spoločnosti vám zašleme aktualizovaný cenník.

Akú certifikáciu máte?

Certifikácia ISO9001, RoHS, certifikácia UL, certifikácia CE, certifikácia ANATEL, certifikácia CPR

Aké spôsoby doručenia ponúka naša spoločnosť?

Námorná doprava, Letecká doprava, Expresné doručenie

Aké platobné metódy ponúka naša spoločnosť?

Bankový prevod, akreditív, PayPal, Western Union

Zaručujete bezpečné a spoľahlivé doručenie produktov?

Áno, na prepravu vždy používame vysokokvalitné obaly. Pre nebezpečný tovar používame aj špeciálne obaly na prepravu nebezpečného tovaru a pre teplotne citlivé zásielky používame certifikované chladiarenské prepravné systémy. Za špeciálne a neštandardné balenie môžu byť účtované dodatočné poplatky.

A čo náklady na dopravu?

Náklady na dopravu závisia od zvoleného spôsobu vyzdvihnutia. Expresné doručenie je zvyčajne najrýchlejší, ale aj najdrahší spôsob. Námorná preprava je najlepším riešením pre hromadný náklad. Presnú cenu dopravy vám vieme poskytnúť iba v prípade, že poznáme podrobnosti o množstve, hmotnosti a spôsobe prepravy.

Ako si môžem overiť logistické informácie?

Logistické informácie si môžete overiť u obchodného poradcu.

Ako potvrdiť po prijatí tovaru?

Po prevzatí tovaru skontrolujte, či je obal neporušený. Ak zistíte akékoľvek poškodenie alebo problém, odmietnite podpis a kontaktujte nás.

Ako môžem kontaktovať tím popredajného servisu spoločnosti?

Náš tím popredajných služieb môžete kontaktovať nasledujúcimi spôsobmi:

Kontakt: Lucy Liu

Telefón: +86 15361805223

E-mail:lucy@oyii.net 

Aký popredajný servis spoločnosť poskytuje?

Zabezpečenie kvality produktu

Produktové manuály a dokumentácia

Bezplatná technická podpora

Doživotná údržba a podpora

Ako môžem skontrolovať stav opravy produktu, ktorý som si zakúpil?

Stav opravy zakúpeného produktu si môžete overiť prostredníctvom obchodného poradcu.

Môj produkt má počas používania problém, ako môžem požiadať o opravu?

Ak sa počas používania vášho produktu vyskytne problém, môžete požiadať o opravu prostredníctvom obchodného poradcu.

Facebook

YouTube

YouTube

Instagram

Instagram

LinkedIn

LinkedIn

WhatsApp

+8618926041961

E-mail

sales@oyii.net