Часто задаваемые вопросы

Часто задаваемые вопросы

/ПОДДЕРЖИВАТЬ/

ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

Мы надеемся на следующееЧасто задаваемые вопросы Это поможет вам лучше понять наши продукты и услуги.

Часто задаваемые вопросы
Что такое оптоволоконный кабель?

Волоконно-оптический кабель — это тип кабеля, используемый для передачи оптических сигналов, состоящий из одного или нескольких оптических волокон, пластикового покрытия, усиливающих элементов и защитной оболочки.

Для чего используются волоконно-оптические кабели?

Волоконно-оптические кабели широко используются в таких областях, как связь, телерадиовещание, центры обработки данных, медицинское оборудование и системы видеонаблюдения.

В чём преимущества оптоволоконного кабеля?

Волоконно-оптический кабель обладает такими преимуществами, как высокая скорость передачи, большая пропускная способность, передача на большие расстояния, помехоустойчивость и т.д., что позволяет удовлетворить требования современных средств связи к высокой скорости, высокому качеству и высокой надежности.

Как выбрать оптоволоконные кабели?

При выборе волоконно-оптических кабелей необходимо учитывать такие факторы, как дальность передачи, скорость передачи, топология сети, факторы окружающей среды и т. д.

Как я могу связаться с вами по поводу покупки?

Если вам необходимо приобрести оптоволоконный кабель, вы можете связаться с нами по телефону, электронной почте, через онлайн-консультацию и т.д. Мы предоставим вам профессиональную консультацию по продукции и послепродажное обслуживание.

Соответствует ли ваш оптоволоконный кабель международным стандартам?

Да, наши оптические кабели соответствуют системе управления качеством ISO9001 и сертификату экологической безопасности ROHS.

Какие виды продукции предлагает ваша компания?

Волоконно-оптические кабели

Изделия для волоконно-оптических соединений

Волоконно-оптические разъемы и принадлежности

В чём заключается отличие вашей продукции от конкурентов в отрасли?

Наша продукция соответствует концепции «качество прежде всего» и дифференцированного подхода к исследованиям и разработкам, а также отвечает потребностям клиентов в соответствии с требованиями к различным характеристикам продукции.

Каков ваш механизм ценообразования?

Наши цены могут меняться в зависимости от предложения и других рыночных факторов. После того, как ваша компания отправит нам запрос, мы вышлем вам обновленный прайс-лист.

Каким сертификатом вы обладаете?

ISO9001, сертификация RoHS, сертификация UL, сертификация CE, сертификация ANATEL, сертификация CPR

Какие способы доставки предлагает наша компания?

Морские перевозки, авиаперевозки, экспресс-доставка

Какие способы оплаты предлагает наша компания?

Банковский перевод, аккредитив, PayPal, Western Union

Вы гарантируете безопасную и надежную доставку продукции?

Да, мы всегда используем высококачественную упаковку для отправки. Мы также используем специальную упаковку для опасных грузов и сертифицированные рефрижераторные контейнеры для грузов, чувствительных к температуре. Запросы на специальную упаковку и нестандартную упаковку могут повлечь за собой дополнительные расходы.

А как насчет стоимости доставки?

Стоимость доставки зависит от выбранного вами способа получения груза. Экспресс-доставка обычно является самым быстрым, но и самым дорогим способом. Морская перевозка — лучшее решение для крупногабаритных грузов. Мы сможем сообщить вам точную стоимость доставки только при наличии информации о количестве, весе и способе транспортировки.

Как я могу проверить информацию о доставке?

Вы можете уточнить информацию о логистике у консультанта по продажам.

Как подтвердить получение товара после его получения?

После получения товара, пожалуйста, проверьте целостность упаковки. В случае обнаружения повреждений или проблем, пожалуйста, откажитесь от подписи и свяжитесь с нами.

Как я могу связаться со службой послепродажного обслуживания компании?

Связаться с нашей службой послепродажного обслуживания можно следующими способами:

Контактное лицо: Суик

WhatsApp:+86 18926041961

Электронная почта:lucy@oyii.net 

Какое послепродажное обслуживание предоставляет компания?

обеспечение качества продукции

Руководства по эксплуатации и документация

Бесплатная техническая поддержка

Пожизненное техническое обслуживание и поддержка

Как я могу проверить статус ремонта приобретенного мной товара?

Проверить статус ремонта приобретенного вами товара можно через консультанта по продажам.

В процессе эксплуатации у моего устройства возникла проблема. Как я могу обратиться в сервисный центр для ремонта?

Если во время использования вашего изделия возникнут проблемы, вы можете обратиться за ремонтом через консультанта по продажам.

Фейсбук

YouTube

YouTube

Инстаграм

Инстаграм

LinkedIn

LinkedIn

тикток

Тикток

Тикток

WhatsApp

+8618926041961

Электронная почта

sales@oyii.net