0755-23179541
sales@oyii.net
XIZMETA BERÎ-FIROŞTINÊ Û PIŞTÎ-FIROŞTINÊ
/ALÎKARÎ/
Em balê dikişînin ser kalîte û karîgeriya xizmetên şêwirmendiya berî firotanê, naveroka xizmetê bi berdewamî baştir dikin, û asta xizmetê baştir dikin da ku hewcedariyên zêde yên xerîdarên xwe bicîh bînin.
Li jêr karûbarên garantiya pêş-firotanê yên ku em pêşkêş dikin hene:
Şêwirmendiya Agahdariya Berhemê
Hûn dikarin bi rêya telefon, e-name û rêbazên din li ser performansa hilberên me, taybetmendî, biha û agahdariyên din bipirsin. Ji bo ku em bikaribin têgihîştineke berfirehtir a agahdariya hilberê bi dest bixin, divê em piştgiriya teknîkî ya profesyonel û zanîna hilberê peyda bikin.
Şêwirmendiya Çareseriyê
Ji bo ku em hewcedariyên we yên taybetî bicîh bînin, em şêwirmendiyên çareseriyê yên kesane pêşkêş dikin da ku ji we re bibin alîkar ku hûn hilbera herî guncaw hilbijêrin. Em dikarin çareseriyên kesane li gorî hewcedariyên we peyda bikin da ku razîbûna we zêde bikin.
Testkirina Nimûneyan
Em nimûneyên belaş pêşkêş dikin da ku hûn biceribînin, ev yek dihêle hûn performans û kalîteya hilberên me çêtir fam bikin. Bi rêya ceribandina nimûneyan, hûn dikarin bi awayekî întuîtîv avantaj û dezavantajên hilberên me hîs bikin..
Piştgiriya Teknîkî
Em piştgiriya teknîkî pêşkêşî we dikin da ku ji we re bibin alîkar ku hûn pirsgirêkên ku di dema karanîna hilberê de derdikevin çareser bikin. Piştgiriya teknîkî rêyek girîng e ku pargîdaniya me hevkariyek demdirêj bi we re saz bike.
Her wiha me platformek ragihandinê ya serhêl ava kiriye, ku xizmetên şêwirmendiya serhêl ên 24 demjimêran peyda dike da ku hûn di her kêliyê de lêpirsînan bikin. Wekî din, em dikarin bi rêya avakirina hesabên medyaya civakî bi awayekî çalak bersiva peyam û şîroveyên we bidin.
Di pîşesaziya kabloyên fîber optîk de, xizmeta garantiya piştî firotanê ya me xizmetek pir girîng e. Ev ji ber ku dibe ku hilberên wekî kabloyên fîber optîk di dema karanînê de pirsgirêkên cûrbecûr hebin, wekî şikestina fîberê, zirara kabloyê, destwerdana sînyalê, û hwd. Ger hûn di dema karanînê de rastî pirsgirêkan werin, hûn dikarin bi rêya xizmeta garantiya piştî firotanê çareseriyên me bigerin da ku karanîna normal a hilberê bidomînin.
Li jêr karûbarên garantiya piştî firotanê yên ku em pêşkêş dikin hene:
Parastina Belaş
Di dema garantiya piştî firotanê de, heke hilbera kabloya fîbera optîk pirsgirêkên kalîteyê hebin, em ê karûbarên lênêrînê yên belaş pêşkêşî we bikin. Ev naveroka herî girîng di karûbarê garantiya piştî firotanê de ye. Hûn dikarin bi riya vê karûbarê pirsgirêkên kalîteya hilberê belaş tamîr bikin, ji lêçûnên zêde yên ji ber pirsgirêkên kalîteya hilberê dûr bisekinin.
Guhertina Parçeyan
Di dema garantiya piştî firotanê de, heke hin beşên hilberê kabloya fîbera optîk hewce bike ku werin guhertin, em ê karûbarên guhertinê yên belaş jî peyda bikin. Ev guhertina fîberan, guhertina kabloyan, û hwd. vedihewîne. Ji bo we, ev jî karûbarek girîng e ku dikare karanîna normal a hilberê garantî bike.
Piştgiriya Teknîkî
Xizmeta garantiya piştî firotanê ya me piştgiriya teknîkî jî dihewîne. Ger hûn di dema karanîna hilberê de rastî pirsgirêkan werin, hûn dikarin ji beşa piştî firotanê ya me piştgirî û alîkariyê ya teknîkî bixwazin. Ev dikare piştrast bike ku em ji we re bibin alîkar ku hûn hilberê çêtir bikar bînin û pirsgirêkên cûrbecûr ên ku di dema pêvajoya karanîna hilberê de derdikevin çareser bikin.
Garantiya Kalîteyê
Xizmeta garantiya piştî firotanê ya me garantiya kalîteyê jî dihewîne. Di dema garantiyê de, heke pirsgirêkên kalîteyê yên hilberê hebin, em ê berpirsiyariya tevahî bigirin ser xwe. Ev dikare bihêle hûn hilberên kabloya fîbera optîk bi aramiya hişê bêtir bikar bînin, ji windahiyên aborî û pirsgirêkên din ên nehewce yên ji ber pirsgirêkên kalîteya hilberê dûr bisekinin.
Ji bilî naveroka jorîn, şîrketa me naveroka din a karûbarê garantiya piştî firotanê jî peyda dike. Mînakî, peyda kirina karûbarên perwerdehiyê yên belaş da ku ji we re bibe alîkar ku hûn çêtir fêm bikin ka meriv çawa hilberê bikar tîne; peyda kirina karûbarên tamîrkirina bilez da ku hûn karibin karanîna normal a hilberê zûtir vegerînin.
Bi kurtasî, xizmeta garantiya piştî firotanê di pîşesaziya kabloyên fîber optîk de ji bo we pir girîng e. Dema kirîna hilberan, divê hûn ne tenê bala xwe bidin kalîte û bihayê hilberê, lê di heman demê de naveroka xizmeta garantiya piştî firotanê jî fam bikin da ku hûn di dema karanînê de alîkarî û piştgirîya di wextê xwe de bistînin.
PAQIJ BÛN
/ALÎKARÎ/
Heke pirsek we hebe an jî hewcedariya we bi alîkariyê hebe, ji kerema xwe bi me re têkilî daynin. Tîma me ya pispor dê ji bo hewcedariyên we çêtirîn xizmeta berî firotanê û piştî firotanê pêşkêşî we bike.