Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

/APOIO/

PREGUNTAS FRECUENTES

Agardamos o seguintePreguntas frecuentes axudarache a comprender mellor os nosos produtos e servizos.

Preguntas frecuentes
Que é o cable de fibra óptica?

O cable de fibra óptica é un tipo de cable empregado para transmitir sinais ópticos, composto por unha ou varias fibras ópticas, un revestimento de plástico, elementos de reforzo e cubertas protectoras.

Cales son os usos dos cables de fibra óptica?

Os cables de fibra óptica úsanse amplamente en campos como as comunicacións, a radiodifusión e a televisión, os centros de datos, os equipos médicos e a vixilancia de seguridade.

Cales son as vantaxes do cable de fibra óptica?

O cable de fibra óptica ten as vantaxes da transmisión de alta velocidade, gran ancho de banda, transmisión a longa distancia, antiinterferencias, etc., o que pode cumprir os requisitos da comunicación moderna de alta velocidade, alta calidade e alta fiabilidade.

Como elixir os cables de fibra óptica?

A elección de cables de fibra óptica require ter en conta factores como a distancia de transmisión, a velocidade de transmisión, a topoloxía da rede, os factores ambientais, etc.

Como podo contactar contigo para mercar?

Se precisa mercar cable de fibra óptica, pode contactar connosco por teléfono, correo electrónico, consulta en liña, etc. Ofrecerémoslle asesoramento profesional sobre o produto e servizo posvenda.

O seu cable de fibra óptica cumpre cos estándares internacionais?

Si, os nosos cables ópticos cumpren co sistema de xestión da calidade ISO9001 e a certificación de protección ambiental ROHS.

Que tipos de produtos ten a súa empresa?

Cables de fibra óptica

Produtos de interconexión de fibra óptica

Conectores e accesorios de fibra óptica

Cal é a diferenza entre os vosos produtos no sector?

Os nosos produtos adhírense ao concepto de calidade en primeiro lugar e investigación e desenvolvemento diferenciados, e satisfán as necesidades dos clientes segundo os requisitos das diferentes características do produto.

Cal é o seu mecanismo de fixación de prezos?

Os nosos prezos poden variar segundo a oferta e outros factores do mercado. Despois de que a súa empresa nos envíe unha consulta, enviarémoslle unha lista de prezos actualizada.

Que certificación tes?

ISO9001, certificación RoHS, certificación UL, certificación CE, certificación ANATEL, certificación CPR

Que métodos de entrega ten a nosa empresa?

Transporte marítimo, transporte aéreo, entrega exprés

Que métodos de pago ten a nosa empresa?

Transferencia bancaria, Carta de crédito, PayPal, Western Union

Garantes a entrega segura e protexida dos produtos?

Si, sempre empregamos embalaxes de alta calidade para os envíos. Tamén empregamos embalaxes especiais para mercadorías perigosas e transportistas refrixerados certificados para envíos sensibles á temperatura. As solicitudes de embalaxes especiais e embalaxes non estándar poden ter custos adicionais.

Que tal o custo do envío?

Os custos de envío dependen do método de recollida que escolla. A entrega exprés adoita ser a forma máis rápida pero tamén a máis cara. O transporte marítimo é a mellor solución para carga a granel. Só podemos darlle o custo de envío exacto se coñecemos os detalles da cantidade, o peso e a forma de transporte.

Como podo consultar a información loxística?

Podes consultar a información loxística cun asesor de vendas.

Como confirmar despois de recibir a mercadoría?

Despois de recibir a mercadoría, comprobe por primeira vez se a embalaxe está intacta. Se hai algún dano ou problema, non asine e póñase en contacto connosco.

Como podo contactar co equipo de servizo posvenda da empresa?

Podes contactar co noso equipo de servizo posvenda a través das seguintes vías:

Contacto: Lucy Liu

Teléfono: +86 15361805223

Correo electrónico:lucy@oyii.net 

Que servizo posvenda ofrece a empresa?

Garantía da calidade do produto

Manuais e documentación do produto

Soporte técnico gratuíto

Mantemento e soporte de por vida

Como podo consultar o estado da reparación do produto que merquei?

Podes consultar o estado da reparación do produto que compraches a través dun asesor de vendas.

O meu produto ten un problema durante o uso, como podo solicitar o servizo de reparación?

Se o seu produto ten algún problema durante o uso, pode solicitar o servizo de reparación a través dun asesor de vendas.

Facebook

YouTube

YouTube

Instagram

Instagram

LinkedIn

LinkedIn

Whatsapp

+8618926041961

Correo electrónico

sales@oyii.net