0755-23179541
sales@oyii.net
PRETPREDPRODAJNA I POSTPRODAJNA USLUGA
/PODRŠKA/
Fokusiramo se na kvalitet i efikasnost konsultantskih usluga prije prodaje, kontinuirano poboljšavamo sadržaj usluga i poboljšavamo nivoe usluga kako bismo zadovoljili rastuće potrebe naših kupaca.
U nastavku su navedene usluge predprodajne garancije koje pružamo:
Konsultacije o informacijama o proizvodu
Možete se raspitati o performansama, specifikacijama, cijenama i drugim informacijama naših proizvoda putem telefona, e-pošte i drugih metoda. Moramo pružiti profesionalnu tehničku podršku i znanje o proizvodu kako bismo vam pomogli da steknete sveobuhvatnije razumijevanje informacija o proizvodu.
Konsultacije o rješenju
Kako bismo zadovoljili vaše specifične potrebe, nudimo personalizirane konsultacije o rješenjima kako bismo vam pomogli da odaberete najprikladniji proizvod. Možemo pružiti prilagođena rješenja na osnovu vaših zahtjeva kako bismo povećali vaše zadovoljstvo.
Testiranje uzorka
Pružamo vam besplatne uzorke za isprobavanje, što vam omogućava da bolje shvatite performanse i kvalitet naših proizvoda. Kroz testiranje uzoraka možete intuitivno osjetiti prednosti i nedostatke naših proizvoda..
Tehnička podrška
Nudimo vam tehničku podršku kako bismo vam pomogli u rješavanju problema koji se javljaju tokom korištenja proizvoda. Tehnička podrška je važan način za našu kompaniju da uspostavi dugoročnu saradnju s vama.
Također smo uspostavili online komunikacijsku platformu, pružajući 24-satne online konsultantske usluge kako bismo vam olakšali postavljanje upita u bilo kojem trenutku. Osim toga, možemo aktivno odgovoriti na vaše poruke i komentare putem kreiranja računa na društvenim mrežama.
U industriji optičkih kablova, naša postprodajna garancijska usluga je veoma važna usluga. To je zato što proizvodi poput optičkih kablova mogu imati različite probleme tokom upotrebe, kao što su lom vlakana, oštećenje kabla, smetnje signala itd. Ako naiđete na probleme tokom upotrebe, možete potražiti naša rješenja putem postprodajne garancijske usluge kako biste održali normalnu upotrebu proizvoda.
U nastavku su navedene postprodajne garancijske usluge koje pružamo:
Besplatno održavanje
Tokom postprodajnog garantnog perioda, ako optički kabel ima problema s kvalitetom, pružit ćemo vam besplatne usluge održavanja. Ovo je najvažniji sadržaj postprodajne garancije. Pomoću ove usluge možete besplatno popraviti probleme s kvalitetom proizvoda, izbjegavajući dodatne troškove uzrokovane problemima s kvalitetom proizvoda.
Zamjena dijelova
Tokom postprodajnog garantnog perioda, ako je potrebno zamijeniti određene dijelove optičkog kabla, mi ćemo također pružiti besplatne usluge zamjene. To uključuje zamjenu vlakana, zamjenu kablova itd. Za vas je ovo također važna usluga koja može garantirati normalnu upotrebu proizvoda.
Tehnička podrška
Naša postprodajna garancija također uključuje tehničku podršku. Ako naiđete na probleme prilikom korištenja proizvoda, možete potražiti tehničku podršku i pomoć od našeg postprodajnog odjela. To vam može osigurati da vam pomognemo da bolje koristite proizvod i riješite razne probleme koji se javljaju tokom procesa korištenja proizvoda.
Garancija kvalitete
Naša postprodajna garancija također uključuje garanciju kvalitete. Tokom garantnog roka, ako proizvod ima problema s kvalitetom, preuzimamo punu odgovornost. To vam može omogućiti da koristite optičke kablove s većim mirom, izbjegavajući ekonomske gubitke i druge nepotrebne probleme uzrokovane problemima s kvalitetom proizvoda.
Pored gore navedenog sadržaja, naša kompanija nudi i druge usluge postprodajne garancije. Na primjer, pružamo besplatne usluge obuke kako bismo vam pomogli da bolje razumijete kako koristiti proizvod; pružamo brze usluge popravke kako biste brže mogli vratiti normalnu upotrebu proizvoda.
Ukratko, postprodajna garancija u industriji optičkih kablova vam je veoma važna. Prilikom kupovine proizvoda, ne biste trebali obratiti pažnju samo na kvalitet i cijenu proizvoda, već i razumjeti sadržaj postprodajne garancije kako biste mogli dobiti pravovremenu pomoć i podršku tokom upotrebe.
KONTAKTIRAJTE NAS
/PODRŠKA/
Ako imate bilo kakvih pitanja ili vam je potrebna pomoć, slobodno nas kontaktirajte. Naš profesionalni tim će vam pružiti najbolju pretprodajnu i postprodajnu uslugu kako bismo zadovoljili vaše potrebe.