0755-23179541
sales@oyii.net
PREDPREDAJNÝ A POPREDAJNÝ SERVIS
/PODPORA/
Zameriavame sa na kvalitu a efektívnosť predpredajných konzultačných služieb, neustále zlepšujeme obsah služieb a zvyšujeme ich úroveň, aby sme uspokojili rastúce potreby našich zákazníkov.
Nižšie sú uvedené predpredajné záručné služby, ktoré poskytujeme:
Konzultácia s informáciami o produkte
Môžete sa informovať o výkone, špecifikáciách, cenách a ďalších informáciách o našich produktoch telefonicky, e-mailom a inými spôsobmi. Musíme vám poskytnúť profesionálnu technickú podporu a znalosti o produktoch, aby sme vám pomohli získať komplexnejšie informácie o produkte.
Konzultácia o riešení
Aby sme vyhoveli vašim špecifickým potrebám, ponúkame personalizované konzultácie riešení, ktoré vám pomôžu vybrať najvhodnejší produkt. Vieme poskytnúť riešenia na mieru na základe vašich požiadaviek pre zvýšenie vašej spokojnosti.
Testovanie vzoriek
Poskytujeme vám bezplatné vzorky na vyskúšanie, ktoré vám umožnia lepšie pochopiť výkon a kvalitu našich produktov. Prostredníctvom testovania vzoriek môžete intuitívne pocítiť výhody a nevýhody našich produktov..
Technická podpora
Ponúkame vám technickú podporu, ktorá vám pomôže vyriešiť problémy, s ktorými sa stretnete počas používania produktu. Technická podpora je pre našu spoločnosť dôležitým spôsobom, ako s vami nadviazať dlhodobú spoluprácu.
Taktiež sme vytvorili online komunikačnú platformu, ktorá poskytuje 24-hodinové online konzultačné služby, aby ste sa mohli kedykoľvek informovať. Okrem toho môžeme aktívne reagovať na vaše správy a komentáre prostredníctvom vytvorenia účtov na sociálnych sieťach.
V odvetví optických káblov je náš popredajný záručný servis veľmi dôležitý. Je to preto, lebo produkty, ako sú optické káble, môžu mať počas používania rôzne problémy, ako napríklad pretrhnutie vlákna, poškodenie kábla, rušenie signálu atď. Ak sa počas používania vyskytnú problémy, môžete vyhľadať naše riešenia prostredníctvom popredajného záručného servisu, aby ste zachovali bežné používanie produktu.
Nižšie sú uvedené popredajné záručné služby, ktoré poskytujeme:
Bezplatná údržba
Počas záručnej doby po predaji, ak sa vyskytnú problémy s kvalitou optického kábla, poskytneme vám bezplatný servis. Toto je najdôležitejší obsah záručného servisu po predaji. Prostredníctvom tejto služby môžete bezplatne opraviť problémy s kvalitou produktu a vyhnúť sa tak dodatočným nákladom spôsobeným problémami s kvalitou produktu.
Výmena dielov
Počas záručnej doby po predaji, ak je potrebné vymeniť určité časti optického kábla, poskytneme vám tiež bezplatné služby výmeny. Patria sem výmena vlákien, výmena káblov atď. Pre vás je to tiež dôležitá služba, ktorá môže zaručiť bežné používanie produktu.
Technická podpora
Náš pozáručný servis zahŕňa aj technickú podporu. Ak sa pri používaní produktu stretnete s problémami, môžete vyhľadať technickú podporu a pomoc od nášho pozáručného oddelenia. To vám môže pomôcť lepšie používať produkt a vyriešiť rôzne problémy, ktoré sa vyskytnú počas jeho používania.
Záruka kvality
Náš pozáručný servis zahŕňa aj záruku kvality. Ak sa počas záručnej doby vyskytnú problémy s kvalitou produktu, preberáme plnú zodpovednosť. To vám umožní používať produkty z optických káblov s väčším pokojom, čím sa vyhnete ekonomickým stratám a iným zbytočným problémom spôsobeným problémami s kvalitou produktu.
Okrem vyššie uvedeného obsahu naša spoločnosť poskytuje aj ďalší záručný servis po predaji. Napríklad poskytuje bezplatné školenia, ktoré vám pomôžu lepšie pochopiť, ako produkt používať; poskytuje rýchle opravy, aby ste mohli produkt rýchlejšie obnoviť k bežnému používaniu.
Stručne povedané, pozáručný servis v odvetví optických káblov je pre vás veľmi dôležitý. Pri nákupe produktov by ste mali venovať pozornosť nielen kvalite a cene produktu, ale mali by ste tiež pochopiť obsah pozáručného servisu, aby ste počas používania mohli získať včasnú pomoc a podporu.
KONTAKTUJTE NÁS
/PODPORA/
Ak máte akékoľvek otázky alebo potrebujete pomoc, neváhajte nás kontaktovať. Náš profesionálny tím vám poskytne najlepší predpredajný a popredajný servis, ktorý splní vaše potreby.