0755-23179541
sales@oyii.net
PRE-SALES EN NA-SALES SERVICE
/STEUN/
Wij richten ons op de kwaliteit en efficiëntie van pre-sales consultancydiensten, verbeteren voortdurend de service-inhoud en verhogen het serviceniveau om aan de groeiende behoeften van onze klanten te voldoen.
Hieronder vindt u de pre-sales garantie diensten die wij aanbieden:
Productinformatieconsultatie
U kunt telefonisch, per e-mail en op andere manieren vragen stellen over de prestaties, specificaties, prijzen en andere informatie van onze producten. We moeten professionele technische ondersteuning en productkennis bieden om u te helpen de productinformatie beter te begrijpen.
Oplossingsconsultatie
Om aan uw specifieke behoeften te voldoen, bieden wij gepersonaliseerd advies aan om u te helpen bij het kiezen van het meest geschikte product. Wij kunnen oplossingen op maat bieden op basis van uw vereisten om uw tevredenheid te vergroten.
Steekproeftesten
We bieden u gratis proefmonsters aan, zodat u de prestaties en kwaliteit van onze producten beter kunt begrijpen. Door middel van steekproeven kunt u intuïtief de voor- en nadelen van onze producten ervaren..
Technische ondersteuning
Wij bieden u technische ondersteuning om u te helpen bij het oplossen van problemen die u tijdens het gebruik van het product tegenkomt. Technische ondersteuning is voor ons bedrijf een belangrijke manier om een langdurige samenwerking met u op te bouwen.
We hebben ook een online communicatieplatform opgezet, dat 24 uur per dag online consultatiediensten biedt, zodat u op elk gewenst moment vragen kunt stellen. Daarnaast kunnen we actief reageren op uw berichten en opmerkingen via socialemedia-accounts.
In de glasvezelkabelindustrie is onze aftersales-garantie een zeer belangrijke service. Dit komt doordat producten zoals glasvezelkabels tijdens het gebruik verschillende problemen kunnen ondervinden, zoals vezelbreuk, kabelbeschadiging, signaalinterferentie, enz. Mocht u tijdens het gebruik problemen ondervinden, dan kunt u via onze aftersales-garantieservice een beroep doen op onze oplossingen om het normale gebruik van het product te waarborgen.
Hieronder vindt u de aftersales-garantiediensten die wij bieden:
Gratis onderhoud
Tijdens de aftersales-garantieperiode bieden wij u gratis onderhoudsdiensten aan als er kwaliteitsproblemen met uw glasvezelkabel optreden. Dit is de belangrijkste service binnen de aftersales-garantie. Via deze service kunt u productkwaliteitsproblemen gratis laten repareren, waardoor u extra kosten als gevolg van productkwaliteitsproblemen vermijdt.
Vervanging van onderdelen
Tijdens de aftersales-garantieperiode bieden wij, indien bepaalde onderdelen van de glasvezelkabel vervangen moeten worden, ook gratis vervangingsdiensten aan. Dit omvat het vervangen van vezels, het vervangen van kabels, enz. Voor u is dit ook een belangrijke service die het normale gebruik van het product kan garanderen.
Technische ondersteuning
Onze aftersales-garantie omvat ook technische ondersteuning. Als u problemen ondervindt bij het gebruik van het product, kunt u technische ondersteuning en assistentie krijgen van onze aftersalesafdeling. Zo kunnen we u helpen het product beter te gebruiken en diverse problemen die u tijdens het gebruik tegenkomt, oplossen.
Kwaliteitsgarantie
Onze aftersales-garantie omvat ook een kwaliteitsgarantie. Mocht het product tijdens de garantieperiode kwaliteitsproblemen vertonen, dan nemen wij de volledige verantwoordelijkheid op ons. Zo kunt u glasvezelkabels met een gerust hart gebruiken en economische verliezen en andere onnodige problemen als gevolg van productkwaliteitsproblemen vermijden.
Naast bovenstaande content biedt ons bedrijf ook andere content aan over aftersales-garantieservice. Bijvoorbeeld door gratis trainingen aan te bieden om u te helpen het product beter te begrijpen en snelle reparatieservices aan te bieden, zodat u het product sneller weer normaal kunt gebruiken.
Kortom, aftersales-garantieservice in de glasvezelkabelindustrie is erg belangrijk voor u. Bij de aankoop van producten moet u niet alleen letten op de kwaliteit en prijs van het product, maar ook op de inhoud van de aftersales-garantieservice, zodat u tijdens het gebruik tijdig hulp en ondersteuning kunt krijgen.
NEEM CONTACT MET ONS OP
/STEUN/
Heeft u vragen of hulp nodig? Neem dan gerust contact met ons op. Ons professionele team biedt u de beste service, zowel voor als na de verkoop, om aan uw behoeften te voldoen.