0755-23179541
sales@oyii.net
VOOR- EN NAVERKOOPSERVICE
/STEUN/
We richten ons op de kwaliteit en efficiëntie van onze pre-sales adviesdiensten, verbeteren voortdurend de inhoud van onze diensten en verhogen het serviceniveau om te voldoen aan de groeiende behoeften van onze klanten.
Hieronder vindt u de garantiediensten die wij vóór de aankoop aanbieden:
Productinformatieconsultatie
U kunt telefonisch, per e-mail of via andere kanalen informatie opvragen over de prestaties, specificaties, prijzen en andere gegevens van onze producten. Wij bieden professionele technische ondersteuning en productkennis om u te helpen een volledig inzicht in de productinformatie te krijgen.
Oplossingsconsultatie
Om aan uw specifieke behoeften te voldoen, bieden wij persoonlijk adviesgesprek aan om u te helpen bij het kiezen van het meest geschikte product. Wij kunnen oplossingen op maat leveren, afgestemd op uw wensen, om uw tevredenheid te verhogen.
Steekproefsgewijze controle
Wij bieden gratis proefmonsters aan, zodat u de prestaties en kwaliteit van onze producten beter kunt beoordelen. Door middel van proefmonsters kunt u intuïtief de voor- en nadelen van onze producten ervaren..
Technische ondersteuning
Wij bieden u technische ondersteuning om u te helpen bij het oplossen van problemen die zich voordoen tijdens het gebruik van het product. Technische ondersteuning is voor ons bedrijf een belangrijke manier om een langdurige samenwerking met u op te bouwen.
We hebben ook een online communicatieplatform opgezet, waarmee we 24 uur per dag online consultatiediensten aanbieden, zodat u op elk moment vragen kunt stellen. Daarnaast kunnen we actief reageren op uw berichten en opmerkingen via sociale media-accounts.
In de glasvezelkabelindustrie is onze garantieservice na aankoop een zeer belangrijke dienst. Producten zoals glasvezelkabels kunnen immers tijdens het gebruik diverse problemen vertonen, zoals vezelbreuk, kabelbeschadiging, signaalinterferentie, enzovoort. Als u tijdens het gebruik problemen ondervindt, kunt u via onze garantieservice na aankoop een oplossing zoeken om de normale werking van het product te waarborgen.
Hieronder vindt u de garantieservices die wij na aankoop bieden:
Gratis onderhoud
Tijdens de garantieperiode bieden wij u gratis onderhoudsservice aan als het glasvezelkabelproduct kwaliteitsproblemen vertoont. Dit is het belangrijkste onderdeel van de garantieservice. U kunt via deze service productkwaliteitsproblemen gratis laten verhelpen, waardoor u extra kosten als gevolg van productkwaliteitsproblemen voorkomt.
Vervanging van onderdelen
Tijdens de garantieperiode bieden wij gratis vervangingsservice aan als bepaalde onderdelen van het glasvezelkabelproduct vervangen moeten worden. Dit omvat het vervangen van vezels, kabels, enzovoort. Voor u is dit een belangrijke service die het normale gebruik van het product garandeert.
Technische ondersteuning
Onze garantie omvat ook technische ondersteuning. Als u problemen ondervindt bij het gebruik van het product, kunt u terecht bij onze klantenservice voor technische ondersteuning. Zo kunnen we u helpen het product optimaal te gebruiken en diverse problemen op te lossen die zich tijdens het gebruik kunnen voordoen.
Kwaliteitsgarantie
Onze aftersales-garantie omvat ook een kwaliteitsgarantie. Mocht het product tijdens de garantieperiode kwaliteitsproblemen vertonen, dan nemen wij de volledige verantwoordelijkheid. Dit geeft u meer gemoedsrust bij het gebruik van glasvezelkabels en voorkomt economische verliezen en andere onnodige problemen als gevolg van productkwaliteitsproblemen.
Naast bovenstaande inhoud biedt ons bedrijf ook andere diensten en garantieservices na de aankoop. Zo bieden we bijvoorbeeld gratis trainingen aan om u te helpen het product beter te begrijpen en snelle reparatieservices zodat u het product snel weer normaal kunt gebruiken.
Samenvattend is de garantie en service na aankoop in de glasvezelkabelindustrie van groot belang. Bij de aanschaf van producten moet u niet alleen letten op de kwaliteit en de prijs, maar ook op de inhoud van de garantie en service na aankoop. Zo kunt u tijdens het gebruik tijdig hulp en ondersteuning ontvangen.
NEEM CONTACT MET ONS OP
/STEUN/
Heeft u vragen of behoefte aan hulp? Neem dan gerust contact met ons op. Ons professionele team biedt u de beste service, zowel voor als na de aankoop, om aan uw behoeften te voldoen.
