۰۷۵۵-۲۳۱۷۹۵۴۱
sales@oyii.net
خدمات پیش از فروش و پس از فروش
/پشتیبانی/
ما بر کیفیت و کارایی خدمات مشاوره پیش از فروش تمرکز می‌کنیم، به طور مداوم محتوای خدمات را بهبود می‌بخشیم و سطح خدمات را برای برآوردن نیازهای رو به رشد مشتریان خود ارتقا می‌دهیم.
خدمات گارانتی پیش از فروش که ما ارائه می‌دهیم به شرح زیر است:
مشاوره اطلاعات محصول
شما می‌توانید از طریق تلفن، ایمیل و سایر روش‌ها در مورد عملکرد، مشخصات، قیمت‌ها و سایر اطلاعات محصول ما سوال کنید. ما باید پشتیبانی فنی حرفه‌ای و دانش محصول را ارائه دهیم تا به شما در درک جامع‌تر اطلاعات محصول کمک کنیم.
مشاوره راهکار
برای برآوردن نیازهای خاص شما، ما مشاوره‌های شخصی‌سازی‌شده‌ای ارائه می‌دهیم تا به شما در انتخاب مناسب‌ترین محصول کمک کنیم. ما می‌توانیم بر اساس نیازهای شما، راه‌حل‌های سفارشی ارائه دهیم تا رضایت شما را افزایش دهیم.
آزمایش نمونه
ما نمونه‌های رایگان برای امتحان کردن شما ارائه می‌دهیم و به شما این امکان را می‌دهیم که عملکرد و کیفیت محصولات ما را بهتر درک کنید. از طریق آزمایش نمونه، می‌توانید به طور شهودی مزایا و معایب محصولات ما را حس کنید..
پشتیبانی فنی
ما به شما پشتیبانی فنی ارائه می‌دهیم تا به شما در حل مشکلاتی که در طول استفاده از محصول با آنها مواجه می‌شوید، کمک کنیم. پشتیبانی فنی راهی مهم برای شرکت ما جهت ایجاد همکاری بلندمدت با شماست.
ما همچنین یک پلتفرم ارتباطی آنلاین ایجاد کرده‌ایم که خدمات مشاوره آنلاین ۲۴ ساعته را ارائه می‌دهد تا بتوانید در هر زمانی درخواست خود را مطرح کنید. علاوه بر این، می‌توانیم از طریق ایجاد حساب‌های کاربری در رسانه‌های اجتماعی، به طور فعال به پیام‌ها و نظرات شما پاسخ دهیم.
در صنعت کابل فیبر نوری، خدمات گارانتی پس از فروش ما یک سرویس بسیار مهم است. دلیل این امر این است که محصولاتی مانند کابل‌های فیبر نوری ممکن است در حین استفاده دچار مشکلات مختلفی مانند پارگی فیبر، آسیب کابل، تداخل سیگنال و غیره شوند. اگر در حین استفاده با مشکلی مواجه شدید، می‌توانید از طریق خدمات گارانتی پس از فروش، راه‌حل‌های ما را برای حفظ استفاده عادی از محصول دنبال کنید.
خدمات گارانتی پس از فروش ارائه شده توسط ما به شرح زیر است:
تعمیر و نگهداری رایگان
در طول دوره گارانتی پس از فروش، اگر محصول کابل فیبر نوری دارای مشکلات کیفی باشد، ما خدمات تعمیر و نگهداری رایگان را به شما ارائه خواهیم داد. این مهمترین محتوا در خدمات گارانتی پس از فروش است. شما می توانید از طریق این سرویس، مشکلات کیفی محصول را به صورت رایگان تعمیر کنید و از هزینه های اضافی ناشی از مشکلات کیفی محصول جلوگیری کنید.
تعویض قطعات
در طول دوره گارانتی پس از فروش، اگر قطعات خاصی از محصول کابل فیبر نوری نیاز به تعویض داشته باشند، ما خدمات تعویض رایگان نیز ارائه خواهیم داد. این شامل تعویض فیبرها، تعویض کابل‌ها و غیره می‌شود. برای شما، این نیز یک سرویس مهم است که می‌تواند استفاده عادی از محصول را تضمین کند.
پشتیبانی فنی
خدمات گارانتی پس از فروش ما شامل پشتیبانی فنی نیز می‌شود. اگر هنگام استفاده از محصول با مشکلی مواجه شدید، می‌توانید از بخش خدمات پس از فروش ما پشتیبانی و کمک فنی دریافت کنید. این می‌تواند تضمین کند که ما به شما در استفاده بهتر از محصول و حل مشکلات مختلفی که در طول فرآیند استفاده از محصول با آن مواجه می‌شوید، کمک خواهیم کرد.
تضمین کیفیت
خدمات گارانتی پس از فروش ما شامل ضمانت کیفیت نیز می‌شود. در طول دوره گارانتی، اگر محصول دارای مشکلات کیفی باشد، ما مسئولیت کامل را بر عهده خواهیم گرفت. این امر می‌تواند به شما امکان دهد تا با آرامش خاطر بیشتری از محصولات کابل فیبر نوری استفاده کنید و از ضررهای اقتصادی و سایر مشکلات غیرضروری ناشی از مشکلات کیفی محصول جلوگیری کنید.
علاوه بر مطالب فوق، شرکت ما مطالب دیگری در مورد خدمات گارانتی پس از فروش نیز ارائه می‌دهد. به عنوان مثال، ارائه خدمات آموزشی رایگان برای کمک به شما در درک بهتر نحوه استفاده از محصول؛ ارائه خدمات تعمیر سریع تا بتوانید سریع‌تر به حالت عادی استفاده از محصول بازگردید.
خلاصه اینکه، خدمات گارانتی پس از فروش در صنعت کابل فیبر نوری برای شما بسیار مهم است. هنگام خرید محصولات، نه تنها باید به کیفیت و قیمت محصول توجه کنید بلکه باید محتوای خدمات گارانتی پس از فروش را نیز درک کنید تا بتوانید در طول استفاده، کمک و پشتیبانی به موقع دریافت کنید.
تماس با ما
/پشتیبانی/
اگر سوالی دارید یا به کمکی نیاز دارید، لطفاً با ما تماس بگیرید. تیم حرفه‌ای ما بهترین خدمات پیش از فروش و پس از فروش را برای رفع نیازهای شما ارائه خواهد داد.